معرفی بهترین ابزار دیجیتال مارکتینگ

در این مقاله سعی میکنیم بهترین ابزار دیجیتال مارکتینگ ایرانی و خارجی را به شما معرفی کنیم.

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین ، به تمام فعالیت هایی که در محیط اینترنت انجام میگیرد اطلاق میشود. این فعالیت ها توسط ابزارهایی انجام میگردد که به آنها ابزارهای دیجیتال مارکتینگ میگویند.

به جرات میتوان گفت بیش از 50 درصد از اموزشهای دیجیتال مارکتینگ مربوط میشود به یادگیری نحوه کارکرد ابزارهای آن.

برای هر بخش از دیجیتال مارکتینگ ابزار رایگان و پولی بسیار متنوعی وجود دارد. اما تعداد محدودی از آنها ابزار کاربردی و مهم هستند.

(حتما مقالات دیجیتال مارکتینگ چیست و اصول دیجیتال مارکتینگ ما را بخوانید)

در این مطلب قصد داریم تعدادی از مهمترین ، معروفترین و بهترین ابزار بازاریابی دیجیتال را شرح دهیم.

دسته بندی ابزارهای بازاریابی دیجیتال مورد نیاز کسب و کارها در زیر فهرست شده است.

• ابزارهای ایمیل مارکتینگ
• سرویس های تحلیل وب سایتها
• ابزارهای سئو ( بهینه سازی موتورهای جست و جو )
• نرم افزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی
• ابزارهای مدیریت لینک
• نرم افزارهای گرافیکی
• ابزارهای تست سرعت وبسایت
• سرویس های تبلیغات کلیکی ( ppc )
• ابزارهای نظرسنجی و پرسشنامه
• سرویس های مدیریت پروژه
• ابزارهای پشتیبانی و چت آنلاین برای وب سایتها

 

ابزارهای ایمیل مارکتینگ:

ایمیل مارکتینگ کماکان جزو راه های محبوب برای تبلیغات در محیط اینترنت به شمار میرود. در ادامه تعدادی از ابزارمحبوب ایمیل مارکتینگ را توضیح خواهیم داد.

1)mailchimp :

یکی از بهترین ابزار برای ارسال ایمیل و ارتباط مستمر با مشتریان میل چیمپ هست. از مزایای مهم این ابزار میتوان به مقرون به صرفه بودن و پنل کاربری بسیار ساده نام برد.یکی دیگر از خوبی های این سرویس امکان ارسال ایمیل به صورت اتومات و برنامه ریزی شده است.

 

2)hubspot:

ابزاری رایگان و قابل اعتماد در ایمیل مارکتینگ که دارای سیستم CRM یا مدیریت ارتباط با مشتریان است. از مزایای این سرویس میتوان به قالب های آماده ایمیل ، قابلیت چت آنلاین با مشتریان و همچنین ایجاد خبرنامه های جذاب اشاره کرد.

 

3)moosend:

ابزاری مفید با کاربری بسیار آسان که مبتنی بر ایمیل های معرفی است. ارائه گزارش های پیشرفته، قالب های آماده و شخصی سازی های ایمیل از برتری های این نوع ابزار دیجیتال مارکتینگ است.

 

4)mailerlite:

ابزاری است که با استفاده از پاپ آپ و نظرسنجی های جذاب محبوبیت بسیاری کسب کرده است.به عقیده بسیاری از کارشناسان بهترین ابزار ایمیل مارکتینگ است که تا 12 هزار ایمیل برای استفاده رایگان در اختیار کاربران قرار میدهد.

 

سرویس های تحلیل وب سایت ها:

1)google analytics:

ابزار تحلیل شرکت گوگل که استفاده از آن رایگان و بسیار ساده است. اطلاعات کامل درباره ترافیک ورودی سایت، نرخ تبدیل، رفتار کاربران و نوع دستگاهی که وارد سایت شده اند و هزاران آنالیز و تحلیل دیگر را در اختیار وبمستران قرار میدهد. این سرویس امکان اتصال و سازگار شدن با بقیه ابزار گوگل مانند یوتیوب و گوگل ادز را دارد. گوگل آنالیتیکس معروفترین ، پرکاربردترین و بهترین ابزار دیجیتال مارکتینگ در بحث تحلیلی است.

 

2)similar web:

این ابزار میزان بازدیدکنندگان وب سایت های مختلف را تخمین میزند. این امکان را میدهد که منابع ترافیکی رقبا را شناسایی کنید. در مبحث سئو سایت و تولید محتوا هم میتواند کمک کند.در کل میتوان گفت سیمیلار وب برای کسانی که تجزیه و تحلیل رقابتی انجام میدهند نقش حیاتی و کاربردی دارد.با نصب این افزونه روی مرورگر کروم میتوان دسترسی راحتی به این ابزار داشت.

3)Hotjar:

از طریق آمارهای گوگل انالیتیکس متوجه میشویم که کاربران از سایت ما خارج شده اند.ولی دلیل خروج انها و مشکل اینکه چرا تبدیل به مشتری نشده اند را متوجه نمیشویم. در اینجاست که هاتجر به عنوان مکمل گوگل آنالیتیکس وارد شده و با اراِئه تحلیل کامل از رفتار مشتریان به شما گزارش میدهد.این ابزار با نشان دادن یک نقشه حرارتی و ویدئو های ضبط شده از سایتتان نشان میدهد که کاربران چگونه با سایت شما تعامل داشته اند و دلیل خروج و مشکلاتشان با سایت چیست.

 

ابزارهای سئو ( بهینه سازی موتورهای جست و جو ):

1)google search consol:

مهمترین و کاربردی ترین ابزار دربحث سئو سایت گوگل سرچ کنسول است. گوگل سرچ کنسول یک سرویس آنلاین گوگل است که به منظور کنترل و حل مشکلات سایت در هنگام حضور در نتایج جستجو گوگل استفاده میشود. توسط سرچ کنسول گوگل می توانید بررسی کنید که موتورهای جستجو چگونه روی سایت شما تاثیر می گذارند. به شما کمک می‌کند صفحات پر طرفدار وبسایت خود را بشناسید، وضعیت رتبه سایت برای کلمات کلیدی مختلف را بررسی کنید و بفهمید چه سایت‌هایی به سایت شما ارجاع  ( بک لینک ) داده اند. این سرویس یکی از بهترین ابزار دیجیتال مارکتینگ است.

 

2)semrush:

سمراش یک ابزار محبوب در سئو است که کاربرد آن در جستجو و انتخاب کلمات کلیدی، آنالیز رقبا و بهینه‌سازی کمپین Google Ad می‌باشد. دلیل اصلی محبوبیت این ابزار قابلیت سرچ طبیعی (organic search) است. با استفاده از قابلیت های بیشمار سمراش ، کلمات کلیدی که سایتتان به خاطر انها رتبه گرفته است را مشاهده کنید. همچنین میتوان با این ابزار تجزیه و تحلیل ترافیک ورودی به سایت خود و دیگر سایتها را دریافت کرد.شاید بهترین ویژگی این ابزار دیدن کلمات کلیدی است که رقیبان با آنها رتبه گرفته اند، بدین ترتیب میتوان با استفاده از این کلمات کلیدی به ارتقای رتبه سایت کمک کنیم.

 

3)moz:

Moz  ابزار سئوی همه کاره‌ای است که به شما در بهبود جایگاه موتورهای جستجو کمک می‌کند. از مهم‌ترین امکانات این سایت می‌توان به جستجوی لینک‌ها، جستجوی کلمات کلیدی و بررسی رتبه اشاره کرد . با نصب افزونه ماز در گوگل کروم اطلاعات مختلف سایت ها را ببینید و جستجوهای مهم ، شبکه های اجتماعی و صفحات سایت هایی را که میبینید تحلیل کنید. Mozpro یا نسخه حرف ای ماز بسته ای کامل و پولی است که این امکان را میدهد جایگاه خود را مدیریت و بررسی کنید. مازجزو پرکاربردترین و بهترین ابزار بازاریابی دیجیتال است.

 

4) ahref:

اهرف بیش از هر چیزی به خاطر چک کردن بک لینک ها مورد توجه قرار دارد. اما نکته ای که در اینجا باید بدان اشاره کرد این است که Ahref بسیار فراتر از یک ابزار بررسی بک لینک ها است. این وب سایت حاوی ابزار ها و ویژگی های سئوی بسیار زیادی از جمله تعیین رنک ها و کلیدواژه ها می باشد. این ابزار، تحلیلی از محتوای صفحات را نیز به ما می دهد، محتوا را بر اساس محبوبیت رتبه بندی می کند و انواع مختلف داده ها را دسته بندی کرده و گزارشی از آن ها را آماده می کند. پس برای تولید محتوای مخاطب پسند ابزاری بسیار کارآمد است.

 

5)kw finder:

این ابزار برای یافتن کلمات کلیدی کاربرد دارد.جستجو کلیدواژه براساس دامنه ، جستجو بر اساس کلید واژه های ارگانیک و پیشنهاد رقبا و لوکیشن ها از ویژگی های این ابزار قدرتمند است.با دادن کلمه کلیدی خود به این ابزار تعداد سرچ های ماهانه، سختی کلمه و پیشنهاد کلمه کلیدی مشابه را انجام میدهد.از این ابزار برای جستجوی کلمات کلیدی لانگ تیل نیز میتوان استفاده کرد.

(لیست کاملتر ابزار سئو در مقاله ابزارهای سئو موجود است )

نرم افزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی:

1)buffer:

انتشار خودکار مطالب سایت وردپرسی در شبکه های اجتماعی مهمترین کارایی ابزار بافر است. این برنامه به شما این امکان را میدهد که شبکه های اجتماعی خود را با یکدیگر دریک حساب کاربری ادغام کنید وتمام مطالب خود را طبق یک برنامه زمان بندی شده به صورت خودکار منتشر کند. این برنامه خدمات دیگری از قبیل تجزیه و تحلیل و کوتاه کردن URL را هم ارائه میدهد.

2)Hootsuite:

برجسته ترین ویژگی این ابزار امکان ارسال متن، عکس و فیلم ، پیوندها و… به صورت مستقیم به 3 پروفایل شبکه های اجتماعی(به صورت رایگان) است که با برنامه ریزی قبلی انجام میدهد. امکان ارسال پیام های خصوصی و ارائه گزارش های تحلیلی از دیگر ویژگی های این ابزار است.

 

3)IFTTT:

IFTTT هم به صورت وب سایت و هم به صورت اپلیکیشن برای استفاده کاربران موجود است. این سرویس رایگان بسیاری از کارهای روزانه مثل توییت کردن عکس های اینستاگرام در توییتر و فیسبوک را به صورت اتوماسیون انجام میدهد. با این ابزار از هر تغییری که در پیج های رقبا اعمال میشود یا اگرسایتی به آنها لینک بدهد باخبر میشوید همچنین میتوانید از لوکیشین مورد نظرتان که در پست های اینستاگرام دیگران استفاده میشود باخبر شوید.

 

ابزارهای مدیریت لینک:

1)BITLY:

یکی از بهترین ابزارها برای کوتاه کردن لینک های طولانی وب سایت BITLY است.

تعداد کل کلیک های انجام شده بر روی لینک های شما، ارجاع کنندگان و شهر یا کشوری که از آنجا بر روی لینک هایتان کلیک شده را نشان میدهد. امکان مخفی کردن لینک های اصلی از دید افراد و تهیه آمار بازدید از لینک ها در شبکه های اجتماعی از دیگر ویژگی این ابزار است.

 

2)YUN:

YUN.IR یک سایت ایرانی است که همانند BITLY سرویس کوتاه کننده لینک ارائه میدهد. برای کسب و کارهای کوچک گزینه مناسبی به شمار میرود.

 

 نرم افزارهای گرافیکی:

1)CANVA:

نرم افزار کانوا هر آنچه از طراحی گرافیکی برای تولید محتوا نیاز هست را در اختیار کاربر قرار میدهد. این ابزار هم تحت وب و هم دارای اپلیکیشن است. ایجاد عکس، فیلم، پست و هرگونه محتوای بصری دیگر، در محیطی بسیار زیبا توسط این ابزار به آسانی و بدون هیچگونه تجربه قبلی در این زمینه امکان پذیر است.

( مقاله آموزش بازاریابی محتوا را ملاحضه کنید)

 

2) Desygner:

این نرم افزار بهترین و ساده ترین ابزاری است که برای طراحی لوگو کاربرد دارد.

این نرم افزار بر روی گوشی های هوشمند نصب شده و کار با آن پیچیدگی خاصی ندارد. طراحی های متنوع و فراوان با پوسته ها، فونت ها و عکس های جذاب این اپلیکیشن امکان پذیر است.

 

ابزارهای تست سرعت وبسایت:

1)GTMETRIX:

معروفترین و پرکاربردترین ابزار اندازه گیری و بررسی عوامل موثر بر میزان سرعت سایت است. GTmetrix به آنالیز و تحلیل عوامل تاثیرگذار بر سرعت وب سایت پرداخته و می‌تواند برای حل مشکلات مربوط به کم بودن سرعت سایت، راهکارهایی ارائه دهد. این ابزار برای صفحات سایت نمره میدهد، همچنین این امکان را میدهد تا برنامه ریزی روزانه، هفتگی و ماهانه برای دریافت گزارش داشته باشیم.

 

2)Pingdom:

Pingdom  هم همانند جی تی متریکس با دادن تحلیل در مورد سرعت سایت به برطرف کردن مشکلات مربوط به کم بودن سرعت سایت کمک میکند. برای استفاده از آن نیازی به حرفه ای بودن نیست و استفاده از آن بسیار ساده و راحت است.

 

3)page speed insight:

یکی از ابزارهای گوگل برای تست سرعت سایت است. امتیازاتی که این سایت ارائه میدهد به عنوان معیاری برای سرعت سنجش سایت میباشد.  برای سایت هایی که از ورد پرس استفاده میکنند به سادگی بهترین نتایج را ارائه میدهد.

 

سرویس های تبلیغات کلیکی ( ppc  ):

1) GOOGLE ADS:

گوگل ادز سیستم تبلیغاتی شرکت گوگل است که در آن تبلیغ کنندگان از طریق سایتها و ابزارهای مختلف گوگل، تبلیغات خود را به رویت مشتریان می رسانند.

معروفترین شکل تبلیغ در گوگل بدین صورت است که تبلیغ دهنده کلمه یا عبارت مورد نظر خود را در گوگل ادز وارد کرده تا گوگل آن را در صدر جست و جو های خود به مخاطبان نشان دهد. گوگل ادز جزو پرتقاضاترین و بهترین ابزار دیجیتال مارکتینگ است.

 

2)یکتا نت:

ابزار یکتا نت که یک سایت ایرانی است در حوزه تبلیغات آنلاین فعالیت دارد. این سایت با طیف وسیعی از تبلیغ کنندگان و رسانه ها در ایران همکاری کرده و رپورتاژها و آگهی های تبلیغ دهندگان را منتشر میکند. این ابزار در زمینه لینک سازی خارجی  (بک لینک) کمک زیادی به سئو و ویو بیشتر سایت میکند.

 

ابزارهای نظرسنجی و پرسشنامه:

1)پرس آنلاین:

یک ابزار ایرانی برای ساخت پرسشنامه های آنلاین است. از ویژگی های این ابزار میتوان به احراز هویت و ثبت موقعیت مکانی پاسخ دهندگان، نمایش پرسشنامه ها به صورت پاپ آپ و توزیع در شبکه های اجتماعی و گزارش سازی سفارشی بر روی داده و گزارش های نهایی اشاره کرد.

 

2)surveymonkey:

یک نرم افزار قدرتمند در نظرسنجی آنلاین است. پشتیبانی 24 ساعته از مشتریان، سریع و استفاده آسان، نظر سنجی از طریق وب سایت، پاپ آپ، ایمیل، لینک وب و….از مزایای بیشمار این ابزار است.

 

سرویس های مدیریت پروژه:

1)TRELLO:

ترلو ابزاری است تحت وب برای مدیریت و راهبرد پروژه و یا برنامه های شخصی و عمومی بصورت کاملا هماهنگ. نرم افزار ترلو محیط کاملا ساده و جذابی دارد که باعث جذب میلیون ها کاربر شده است. توسط این ابزار ابتدا کارها و وظایف افراد تعیین شده و سپس با پیگیری و مشاهده روند انجام امور محوله باعث ایجاد هماهنگی و به سرانجام رسیدن پروژه ها میشوید.

 

ابزارهای پشتیبانی و چت آنلاین برای وب سایتها:

1)TAWK.TO:

با این افزونه که در وردپرس نصب میشود میتوان به بازدید کنندگان سایت نظارت داشت و در موقع مناسب از آنها پشتیبانی کرد. این افزونه رایگان آمار دقیق و کاملی از نحوه ورود مشتریان به سایت به ما میدهد. ارائه پیشنهاد به کاربران و چت آنی با آنها از ویژگی های برجسته این افزونه است.

2)رایچت:

یک پلتفرم آنلاین چت و ارتباط آنلاین با مشتریان است.  ابزار ایرانی رایچت  ویژگی هایی مانند بایگانی آرشیو مکالمات، هوشمند سازی و داشتن پاسخ های آماده را دارد.

 

نکته پایانی که در این مقاله اشاره میکنیم این است که با گسترش و پیشرفت لحظه ای دنیای اینترنت و دیجیتال، هر روز به ابزارها و اپلیکیشن های کاربردی اضافه میشود. هدف نهایی تمامی این ابزار راحتترکردن و ایجاد سهولت در زندگی و کسب وکار مردم است. با به روز نگه داشتن اطلاعات خود میتوانیم با پیشرفت این ابزار ماهم در کسب و کار خود پیشرفت را تجربه کنیم.

ما سعی کردیم بهترین ابزار دیجیتال مارکتینگ را به شما معرفی کنیم ولی این لیست ها به صورت روزانه و با ورود سرویس ها و نرم افزارهای جدید تغییر میکنند.