اهمیت دیجیتال مارکتینگ در رشد برندینگ و فروش
در این مقاله سعی کردیم به به زبان ساده به اهمیت دیجیتال مارکتینگ در رشد برند و فروش کسب وکارها اشاره کنیم.
دیگر در دنیای امروز فرقی نمیکند که تجارت کوچک دارید یا بزرگ، در کلان شهرها هستید یا در روستای کوچک ، شب ها مشغول به کار هستید یا صبح ها، فول تایم کار میکنید یا پارت تایم، محصولات و خدماتتان برای کودکان است یا بزرگسالان، فقط خودتان مشغول هستید یا پرسنل و کارمندان زیادی دارید.
درهرموقعیتی میتوانید با یک لب تاب یا یک گوشی هوشمند، تولید محتوا کرده و با جذب مخاطب به افزایش آگاهی در مورد برندتان کمک کنید. اینترنت بستراین کاررا فراهم کرده است. با کمک شبکه های اجتماعی و کانال های دیجیتال دیگرمیتوان درهرزمان ومکانی به دورازهرگونه محدودیتی با مخاطبان و مشتریان خود در تماس وارتباط بود.
همان طور که درمقالات دیجیتال مارکتینگ چیست ؟ و دیجیتال مارکتینگ در کسب و کار اشاره کردیم، اکثر افراد جامعه بیشترین زمان خود را دراینترنت و شبکه های اجتماعی سپری میکنند بدین ترتیب بهترین مکان برای ملاقات با مخاطبان ومعرفی وتبلیغ محصول و خدماتمان همان اینترنت است.
در ابتدا به چند پیش فرض اشتباه درمورد رابطه دیجیتال مارکتینگ با کسب وکارها اشاره میکنیم ودرادامه تاثیر دیجیتال مارکتینگ بررشد برند و فروش را بررسی خواهیم کرد.
-
دیجیتال مارکتینگ مخصوص بیزینس ها و شرکت های بزرگ است و به درد کسب وکارهای کوچک نمیخورد.
این فرضیه کاملا غلط و اشتباه است. بازاریابی دیجیتال برای تمام شغل ها صرف نظرازنوع کاروبزرگی و کوچکی شرکت ها، مفید ودارای سود است. همان طور که اشاره شد میلیون ها انسان درمحیط اینترنت مشغول وقت گذراندن هستند. توسط استراتژی ها و ابزار دیجیتال مارکتینگ میتوان با تعداد زیادی از این افراد ارتباط برقرار کرد و برند خودرا به آنها معرفی کرد. امروزه تعداد زیادی از کسب وکارها خانگی نقش پررنگی در شبکه های اجتماعی ایفا میکنند. آنها با تولید محتوای جذاب شغل و برند خود را در معرض دید تعداد زیادی فالوور قرار داده وبا فروش محصولات و خدمات خود کسب درآمد میکنند.
-
دیجیتال مارکتینگ هزینه زیادی دارد و بودجه بالایی میخواهد.
برای شروع بازاریابی دیجیتال احتیاج به آموزش درمورد آن و یادگیری استفاده ازابزاردیجیتال مارکتینگ داریم. آموزش های این نوع بازاریابی به وفور در اینترنت موجود است. هرچند باید به این نکته اشاره کنیم که اساتید با تجربه ایی در این زمینه هستند که با دریافت هزینه، این آموزش ها را به صورت کاملا تخصصی و به روز ارائه میدهند. این هزینه ها در مقابل مطالبی که آموخته میشود و در آینده میتوان از آن کسب درآمد کرد بسیار ناچیز است و در اصل میتوان گفت نوعی سرمایه گذاری به حساب می آید تا هزینه… پس از فراگیری این اصول و آموزش ها، کافی است کمی خلاقیت به خرج داد و محتوای جذاب مربوط به کسب وکارمان تولید کنیم. با انتشار درست این محتوا پروسه جذب مشتری آغاز میشود.
-
بازاریابی دیجیتال فقط برای یکسری از مشاغل خاص است و کارهایی مثل تولیدی لباس یا تعمیرگاه اتومبیل نتیجه ای نخواهند گرفت.
همان طور که اشاره شد میلیون ها انسان با سلایق مختلف و نیازهای فراوان در حال گشت زنی و جستجو در محیط مجازی هستند. با توجه به راحتی استفاده از اینترنت واینکه مردم دراین روزهای شلوغ به دنبال صرفه جویی دروقت وهزینه های خود هستند هر کسب و کاری در هر زمینه ای میتواند در رفع نیازهای آنها مفید باشد. مطمئنا با دیدن خدمات جذاب و مقرون به صرفه یک تعمیرگاه ماشین هر چند معروف هم نباشد، راغب خواهند شد که برای یکبار هم که شده از این خدمات استفاده کنند. این تبلیغات غالبا مجانی در فضای مجازی باعث افزایش مشتریان کسب وکارها خواهد شد.
-
امکان بازاریابی دیجیتال را ندارم بناراین به تبلیغات سنتی اکتفا میکنیم.
تبلیغات سنتی مثل پخش تراکت، بیلبوردهای خیابانی، تبلیغات در مجلات و روزنامه ها و تبلیغ دررادیو وتلویزیون به دلیل هزینه های بالا وعدم امکان پیگیری دقیق نتایج درحال تغییر جایگاه خود به تبلیغات آنلاین هستند. نداشتن امکان بازاریابی از 2 منظر نداشتن وقت و نداشتن تجربه وعلم این کار قابل بررسی است. راه حل هر 2 این مشکلات استخدام یک مشاورحرفه ای دراین زمینه است. درابتدا میتوان با بستن قرارداد با یک دیجیتال مارکتر شروع این پروسه را استارت زد و پس ازآن بسته به نیازهای آتی بیزینستان میتوان با اضافه کردن افرادی تیم بزرگتری تشکیل داد تا هرکدام کارهای مربوط به بازاریابی دیجیتال را مدیریت و اجرا کنند. درقبل نیزاشاره کردیم که هزینه های مربوط به بازاریابی جزو سرمایه گذاری هایی به حساب می آید که برگشت پذیرهستند.
برندسازی چیست؟
برندسازی به معنای تقویت دید مثبت مشتریان نسبت به کسب وکار شما است. هدف برندسازی این است که مخاطبان و مشتریان هرگز نام شما را فراموش نکنند و در صورت نیاز به محصول وخدمات در درجه اول شما را در نظر بگیرند.
برندسازی مفهوم جدیدی نیست، از زمانی که تولید شروع شد وجود داشته است. محصولات تولید شده در بسته بندی هایی با مهر، نام و برچسب خاص عرضه میشوند. به این نام و برچسبها نام تجاری یا برند گفته میشود.
اساسا نام تجاری راهی برای صاحبان مشاغل است تا یک محصول یا خدمت را علامت گذاری کرده تا به راحتی شناخته شوند.
درطول زمان مبحث برندینگ به یک مقوله پیچیده تبدیل شده است. این پیچیدگی شامل عوامل زیادی مثل زیبایی طراحی، راحتی دربه یادآوری، شیوایی نام، رابط های وبسایت وموارد دیگرشده است که سبب گردیده برندها چیزی فراتر از یک مهر یا اسم ساده باشند.
نام تجاری یا برند هم اکنون یک مفهوم فراگیراست که به هرچیزی که به مخاطبان شما منتقل میشود مربوط است.
ارتباط دیجیتال مارکتینگ با برندسازی چیست؟
ازآنجایی که دیجیتال مارکتینگ در سال های گذشته محور بازاریابی های دیجیتال شده است، این نوع بازاریابی تاثیر چشم گیری بر نحوه کامل شدن برندینگ گذاشته است.
پلتفرمهای اصلی و محوری برای نمایش برندها، نامهای تجاری بیزینس ها و شرکت ها ازدیجیتال مارکتینگ استفاده میکنند.
به راحتی میتوان در شبکه های اجتماعی حساب باز کرد و با یک اسم تجاری کار بیزینس را آغاز کرد. ولی پرورش دادن آن و به اصطلاح (بازاریان) تبدیل کردن این نام تجاری به یک برند احتیاج به زمان، دادن سرویس مطلوب به مخاطبان و….. دارد.
با وجود میلیون ها کسب وکار و حساب کاربری که سعی میکنند برند خودرا به صورت انلاین ایجاد و بزرگ کنند، بدون راهنمایی و استفاده از اصول درست ،مطمئنا دراین شلوغی و هرج و مرج غرق خواهیم شد. با درک اهمیت دیجیتال مارکتینگ در رشد برند و فروش، از این هرج و مرج سالم بیرون می آییم. برای موفقیت در درجه اول مشتریان باید برند شما را بشناسند. در وهله بعد به برندتان اعتماد کرده و آن را دوست داشته باشند. هرچه ارتباطتان با مشتری ها قوی تر باشد برندتان نیز قویتر میشود.
یک برند خوب و قوی شما را از رقیبانتان متمایز کرده و سبب فروش بالاتر خواهد شد. به عقیده اکثر کارشناسان، مالکیت یک برند معروف حتی از پول و سرمایه هم مهمتر است. سودها و زیان ها می آیند و میروند ولی داشتن یک برند معتبرضامن زنده ماندن کسب وکار حتی درچالش برانگیزترین دوره هاست.
چگونه دیجیتال مارکتینگ به برندسازی کمک میکند؟
اولین قدم دردیجیتال مارکتینگ ایجاد استراتژی است. قدم بعد پس ازاستراتژی ایجاد مجموعه ایی کامل از محتوای با کیفیت بالاست که به تقویت پیام فعلی برند شما کمک میکند. محتوا باید به خوبی نوشته شود. تعداد زیادی مقاله با کیفیت و بهینه شده برای موتورهای جستجو، کمک زیادی به دیده شدنتان میکند. باید به این نکته توجه داشت یک محتوای جامع و منحصربه فرد یکباردرهفته یا حتی یکباردرماه، مهمترازتولید روزانه محتوای متوسط است. بعد از تولید محتوا باید به چگونگی انتشاراین محتوا ها توجه کنیم.
(مقاله سئوچیست اطلاعات جامع تری به شما میدهند)
در بحث دیجیتال مارکتینگ مقوله های بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (سئو)، تبلیغات کلیکی (ppc)، تبلیغات گوگل، ایمیل مارکتینگ و شبکه های اجتماعی جزو مهمترین مباحث میباشند. کارشناسان تبلیغات و برندینگ توصیه میکنند که اگرهمچنان به دنبال تبلیغات سنتی هستید باید در کنار آن به مقوله بازاریابی دیجیتال نیز بپردازید. چرا که استفاده ازموبایل و دیگرادوات دیجیتال دردو دهه اخیرافزایش چشمگیری داشته است. تقریبا اکثرافراد جامعه ازیک گوشی هوشمند به منظور دسترسی به فضای مجازی استفاده میکنند. آن ها برای دیدن فیلم و اخبار، سرگرمی، آموزش ، به دست آوردن هرگونه اطلاعات و خرید کردن ازاینترنت استفاده میکنند، اکثرا یک حساب ایمیل دارند که بهترین راه برای فرستادن پیام های تبلیغاتی است.
در انتها با تجزیه و تحلیل آمارها توسط ابزار دیجیتال مارکتینگ انسبت به رفع ایرادات و اشکالات خود اقدام میکنیم.
( برای اطلاعات تکمیلی مقاله ابزارهای دیجیتال مارکتینگ را مطالعه کنید)