کمپین بازاریابی چیست؟
کمپین بازاریابی مجموعه ای از استراتژی ها است که توسط مشاغل برای دستیابی به اهداف خاص مانند ایجاد آگاهی از نام تجاری ، ارائه اطلاعات به مشتریان یا راه اندازی یک محصول جدید استفاده می شود. کمپین های بازاریابی موفق نه تنها هدفی مشخص دارند ، بلکه بستر مناسبی را برای تلاش و دستیابی به آن انتخاب می کنند.
فیس بوک ممکن است برای بازاریابی مجدد یک محصول به شخصی که به تازگی در سایت قرار گرفته است مورد استفاده قرار گیرد. در حالی که کمپین موتورهای جستجو قصد دارد با مطابقت هدف جستجو ، فروش مستقیم محصولات را افزایش دهد. صرف نظر از این که یک کمپین در چه پلتفرمی راه اندازی می شود ، هدف همیشه باید یکسان باشد: رسیدن به هدف کمپین.
14 نوع کمپین بازاریابی
- کمپین آگاهی از برند
- کمپین تغییر نام تجاری
- کمپین بازاریابی موتورهای جستجو
- کمپین بازاریابی رسانه های اجتماعی
- کمپین بازاریابی محتوای تولید شده توسط کاربر(UGC)
- کمپین بازاریابی ایمیلی
- کمپین روابط عمومی
- کمپین راه اندازی محصول
- کمپین بازاریابی ارجاعی
- کمپین سئو(SEO)
- کمپین بازاریابی شریک
- کمپین بازاریابی محاوره ای
- کمپین بازاریابی تاثیرگذار
- کمپین بازاریابی ویدئویی
کدام نوع کمپین بازاریابی را امتحان می کنید؟
اگر مشاغل بخواهند محصولات و خدمات خود را مورد توجه قرار دهند ، کمپین های بازاریابی ضروری هستند. به لطف رواج کمپین های بازاریابی دیجیتال ، شرکت ها اکنون بیش از هر زمان دیگری گزینه هایی برای افزایش آگاهی از نام تجاری ، ایجاد فروش و آموزش مردم در مورد محصولات خود دارند .با این حال ، همه کمپین های بازاریابی یکسان انجام نمی شوند. در حالی که برخی از آنها برای به رسمیت شناختن نام تجاری شما توسط مخاطبان بیشتری مورد استفاده قرار می گیرند ، برخی دیگر خدمات خاصی را می فروشند یا به روز رسانی محصولات را به مشتریان فعلی اطلاع می دهند.
وظیفه شماست که کمپین بازاریابی مناسب را برای اهداف تجاری خود انتخاب کنید.
چه چیزهایی باعث می شود یک کمپین عالی داشته باشید؟
-
هدف کمپین خود را مشخص کنید:
ابتدا کاری را انجام دهید که باید انجام دهید و آن تعیین هدف یا اهداف بازاریابی شماست. تا جایی که می توانید دقیق باشید و توضیح بدهید که هدف شما چیست.
-
نمایش نتایج تحقیق برای کمپین:
هنگامی که اهداف کمپین خود را مشخص کردید، باید از چگونگی دستیابی به آنها سوال کنید. تمام راههای ممکن و کارآمد را که شما و تیمتان میتوانید اهدافتان را تکمیل کنید، بررسی کنید. علاوه بر این ، شما باید عوامل دیگری مانند منابع ، سهامداران و رقبا و غیره را نیز بررسی کنید که ممکن است بر کمپین شما تأثیر بگذارد یا رویکرد شما را نسبت به آن تغییر دهد. داده های خود را تجزیه و تحلیل کنید و یافته های کلیدی را در بخش تحقیق خود بگنجانید.
-
بازار هدف خود را توضیح دهید:
این بخش به توضیح اینکه چه کسی و چگونه از کمپین شما سود می برد اختصاص داده شده است. در اینجا ممکن است لازم باشد داده های کمی (یعنی سن، مکان، شغل و غیره) و همچنین داده های کیفی (مانند چالش ها، اهداف، جاه طلبی ها و غیره) را برجسته کنید. بسته به کمپین یا کسب و کار شما ممکن است چندین شخصیت مختلف در یک بخش بازار وجود داشته باشد. بر این اساس، ممکن است لازم باشد چندین شخصیت خریدار ایجاد کنید.
میتوانید از یک شخصیت کاربر برای نمایش دادههای موجود در پروپوزال خود استفاده کنید، بدون اینکه صفحات این مورد را به هم ریخته کنید.
-
استراتژی های کمپین خود را مشخص کنید:
این جایی است که شما استراتژی هایی را که برای اجرای کمپین خود اجرا می کنید ، ترسیم می کنید. در حالی که مراحل را تشریح می کنید، باید منابعی را که ممکن است به آن نیاز داشته باشید و همچنین هزینه ها را در نظر بگیرید.
-
جدول زمانی را با نمودار گانت ترسیم کنید:
با نمودار گانت(ابزاری برای مدیریت پروژه است و به سادهسازی پروژههای پیچیده کمک میکند. در واقع نمایهای تصویری از کارهایی است که در طول پروژه، برنامهریزی شدهاند و بطور معمول برای برنامهریزی، پیگیری و کنترل پروژه مورد استفاده قرار میگیرند)، می توانید یک جدول زمانی آزمایشی را که مدت زمان کمپین بازاریابی شما را در بر می گیرد ، به وضوح ترسیم کنید. این به شما کمک می کند تا پس از دریافت پشتیبانی مورد نیاز، نحوه برنامه ریزی برای ادامه پیشنهاد خود را برجسته کنید.
برای ایجاد یک نمودار گانت، مراحل زیر را باید طی کنید:
- به تمام فعالیتهایی که در پروژه خود دارید فکر کنید.
- آنها را به اجزای قابل کنترل تقسیم کنید.(ساختار شکست پروژه WBS)
- سپس تصمیم بگیرید که مسئولیت هر کار با چه کسی خواهد بود و آن را به کدام تیم واگذار خواهید کرد.
- روابط فعالیتها را مشخص کنید و مدت زمان مورد انتظار کل پروژه و کارها را تعیین کنید.
- نمودار گانت وظایف را به ترتیب توالی نشان میدهد و وابستگیهای کار را به نمایش میگذارد (یعنی نحوه ارتباط یک کار با کار دیگر). پس از وارد کردن اطلاعات خود در نرمافزار و ترسیم گانت چارت، میتوانید منابع خود را تعیین و تخصیص دهید.
- خلاصه ای از پیشنهاد کمپین را اضافه کنید. بخش پایانی پیشنهاد کمپین شما باید نتیجهای باشد که همه چیزهایی را که تاکنون در مورد آن بحث کردهاید خلاصه کند. اطمینان حاصل کنید که در عین قانع کننده بودن آن را مختصر بیان کنید.
- پیشنهاد خود را قبل از ارائه تصحیح کنید. در آخر، مطمئن شوید که پیشنهاد کمپین شما فاقد هرگونه خطا است و اطلاعات را بدون گیج کردن گیرنده منتقل کنید.
بخش های اساسی یک الگوی برنامه ریزی کمپین چیست؟
هدف از برنامه ریزی کمپین بازاریابی، شناسایی فعالیت ها و کانال های بازاریابی مرتبط یکپارچه برای رسیدن به اهداف کمپین و همچنین تأثیرگذاری بر مشتریان است. یک طرح کمپین مؤثر دارای یک مفهوم کمپین جذاب و قابل اشتراک گذاری است. که از ابزارهای ارتباطی بازاریابی آنلاین و آفلاین و کانال های رسانه دیجیتال استفاده می کند. برنامه کمپین یک برنامه ارتباطی کوتاه مدت برای تولید فروش است. هدف آن جذب مخاطبان است، معمولاً تمرکز بازاریابی محتوا و یک برنامه رسانه ای یکپارچه دارد.
یک برنامه کمپین بازاریابی جامع دارای موارد زیر است:
- اهداف روشن و واقع بینانه ای که می توانید از رسیدن به آنها مطمئن باشید.
- بهترین استراتژی برای دستیابی به این اهداف در مقابل رقبای شما
- جزئیات کافی از تاکتیک ها و اقدامات مورد نیاز برای تبدیل استراتژی به عمل
- روشی برای بررسی اینکه آیا در مسیر برنامه های خود هستید.
اجزای کمپین بازاریابی خوب:
یک کمپین بازاریابی خوب برای مشتریان زیادی جذاب خواهد بود و این مشتریان را به آن کمپین علاقه مند می کند. این که آیا می خواهید یک سرویس یا یک محصول را به بازار عرضه کنید، باید بدانید که چگونه کمپین خود را واقعا محبوب کنید. کمپین های تبلیغاتی برتر در همه زمان ها چند نکته مشترک دارند و این همان اجزایی است که کمپین شما به آن نیاز دارد.
-
مخاطب تعریف شده
-
یک پیشنهاد جامع
-
یک قلاب
-
آگاهی از برند
-
مزیت – فایده – سود – منفعت
مخاطب تعریف شده:
راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی که همه مشتریان احتمالی را همزمان هدف قرار دهد تقریباً غیرممکن است. برای موفقیت کمپین خود ، باید مخاطبی را که می خواهید از قبل به آن دسترسی پیدا کنید انتخاب کنید و آن را به طور خاص برای آن افراد هدف قرار دهید. شما ممکن است محصولات نوزادان را برای زنان باردار و والدین به بازار عرضه کنید ، یا بر فروش محصولات فناوری به متخصصان فناوری اطلاعات تمرکز کنید. محدود کردن تمرکز و هدف قرار دادن یک مخاطب خاص می تواند کمپین شما را موفق تر کند.
یک پیشنهاد جامع:
به گفتهRampton ، نویسنده Forbes ، یک کمپین بازاریابی موفق باید دارای یک پیشنهاد جامع باشد که به مشتریان دلیل خرید از شرکت شما را ارائه می دهد. رامپتون پیشنهاد می دهد چیزی مانند مشاوره رایگان یا کتاب الکترونیکی رایگان را هدیه دهید. به عنوان یک وکیل ، می توانید تبلیغ خود را به فراخوانی برای عمل خاتمه دهید و مشتریان را ترغیب کنید تا با دفتر شما تماس گرفته و وقت مشاوره رایگان را تعیین کنند. این پیشنهاد همچنین می تواند دلیلی برای اقدام مشتریان در حال حاضر مانند فروش محدود زمان باشد. این امر باعث ایجاد هیجان در ذهن مشتریان می شود و آنها را وادار می کند تا بلافاصله از این پیشنهاد استفاده کنند.
یک قلاب:
اگرچه ممکن است تبلیغ شما دارای صدای جنجالی نباشد ، اما باید حاوی نوعی قلاب باشد که توجه مشتریان را به خود جلب کرده و آنها را وادار به یادگیری بیشتر کند. وقتی یک قلاب خوب ایجاد می کنید ، حتی ممکن است تبلیغات شما ویروسی شود و به مشتریانی برسد که فکر نمی کردید به آنها برسید.
آگاهی از برند:
برخی از شرکت ها اشتباه می کنند که آنقدر بر ایجاد یک کمپین تبلیغاتی ویروسی تمرکز می کنند. که محصولات مورد نظر خود را فراموش می کنند. اگر یک آگهی جالب و سرگرم کننده ایجاد کنید که روی افراد مشهور یا چیزهای خنده دار متمرکز است ، ممکن است تبلیغات شما ویروسی شود اما از آن آگهی چیزی فروخته نشود. زیرا بینندگان نمی دانند شما می خواهید چه چیزی را بفروشید. به همین دلیل بسیار مهم است که کمپین شما شامل آگاهی از نام تجاری باشد. آگهی باید محصول موردنظر شما را برای فروش یا خدمتی که ارائه می دهید، مشخص کند.
مزیت – فایده – سود – منفعت:
قبل از تصمیم گیری در مورد یک کمپین تبلیغاتی ، از خود بپرسید که چه چیزی شرکت یا محصول شما را از بقیه متمایز می کند. چه اسباب بازی ، کتاب ، لباس یا جواهرات می فروشید. باید به مشتریان نشان دهید که چرا باید شما را انتخاب کنند و چه مزیتی نسبت به شرکت های دیگر دارید. وقتی مشتریان یاد بگیرند که چگونه می توانید به آنها کمک کنید ، توجه بیشتری به تبلیغات شما خواهند داشت.
یک کمپین تبلیغاتی موفق می تواند به شما در راه اندازی یک محصول جدید ، ارائه خدمات به مشتریان یا ارائه دلیل به مشتریان برای امتحان محصولی که می سازید کمک کند. مهم نیست که چه چیزی می فروشید یا ارائه می دهید. باید بدانید که چگونه کمپین خود را به موفقیت تبدیل کنید. اجزای یک کمپین بازاریابی موفق شامل یک پیشنهاد قوی است.
نحوه برنامه ریزی برای کمپین
1. یک رهبر انتخاب کنید:
رهبر کمپین مسئول ایجاد انگیزه و سازماندهی اعضای تیم کمپین برای رسیدن به هدف است. برخی از کمپین ها ترجیح می دهند یک تیم رهبری داشته باشند تا یک نفر به عنوان رهبر.
2. یک تیم برنامه ریزی تشکیل دهید:
مزایای یک تیم نسبت به کار تنهایی این است که تیم ها تجربه و دانش بیشتری دارند. همچنین هنگام کار با دیگران خلاق تر هستید و اعتماد به نفس بیشتری خواهید داشت. یک تیم برنامه ریزی اصلی متشکل از 4 تا 6 عضو موثر است زیرا تیم های بزرگ تر ممکن است برای رسیدن به توافق مشکل پیدا کنند.
3. شناسایی و تعیین وظایف:
برای اینکه بیشترین بهره را از تیم برنامه ریزی خود ببرید، فضایی دوستانه ایجاد کنید. با تیم برنامه ریزی خود، از جمله تحقیق برای برنامه ریزی را مشخص کنید.
4. انجام تحقیقات برای برنامه ریزی ها:
برنامه های کمپین موثر بر اساس شواهد و حقایق است.
5. اهداف و تاکتیک های خود را توسعه دهید:
از طریق تاکتیک ها است که طرح کمپین شما از کلمات روی کاغذ به فعالیت های دنیای واقعی تبدیل می شود.