کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ

کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ از اینفلوئنسرها برای ارائه پیام های برند و اطلاعات محصول به مخاطبان هدف خود استفاده می کند. اینفلوئنسرها که معمولا در رسانه های اجتماعی یافت می شوند، محتوا تولید می کنند تا طرفداران آن ها را دنبال کنند. آن ها ممکن است درباره موضوعات مختلفی از جمله زیبایی، سفر، خوراک و… محتوا تولید کنند و صحبت کنند. اگر می خواهید یک استراتژی بازاریابی اینفلوئنسر را برای کسب و کار خود پیاده سازی کنید، مطالب زیر را از دست ندهید.

نحوه راه اندازی کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ

• با اهداف و مخاطبان هدف خود شروع کنید:

هر استراتژی بازاریابی که اهداف مشخصی نداشته باشد و مخاطبان هدف مشخصی نداشته باشد به احتمال زیاد شکست می خورد. برای استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ برای برند خود، ابتدا باید با مجموعه ای از اهداف شروع کنید و سپس مخاطبان هدف خود را بر اساس آن تعریف کنید.

اهداف

می خواهید از طریق کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ خود به چه چیزی برسید؟ هدف شما می تواند هر چیزی شبیه به افزایش آگاهی از برند،افزایش ترافیک ، افزایش سرنخ و فروش، افزایش دسترسی و تعامل رسانه های اجتماعی و تقویت شهرت برند باشد.

هنگامی که اهداف خود را تعیین کردید، می توانید با ارزیابی معیارهای کلیدی، میزان موفقیت خود را اندازه گیری کنید. به عنوان مثال، اگر هدف شما این است که ترافیک را به وب سایت خود هدایت کنید، می توانید تجزیه و تحلیل خود را بررسی کنید و ببینید چند نفر از وب سایت شما از طریق پلت فرم رسانه اجتماعی که استفاده می کنید بازدید کرده اند.  اگر هدف شما افزایش دسترسی و تعامل رسانه‌های اجتماعی است، می‌توانید از طریق نظرات، لایک‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها بررسی کنید که چند نفر با پست شما درگیر شده‌اند.

مخاطب هدف

آیا افرادی را که می خواهید به آنها دسترسی داشته باشید می شناسید؟ ایجاد یک استراتژی زمانی بسیار ساده تر می شود که بدانید چه کسی را هدف قرار داده اید. شما می توانید سن، جنسیت، موقعیت مکانی، جمعیت شناسی و غیره را در نظر بگیرید. تا تصویر واضحی از مخاطب هدف خود ترسیم کنید. علاوه بر این، هنگامی که مخاطب هدف را مشخص کردید، می‌توانید به سرعت پلتفرم و تأثیرگذاران مناسب را برای کمپین خود انتخاب کنید.

• به جوامع کوچکتر روی آورید:

شما تازه کار هستید و سرمایه گذاری زیاد ممکن است استراتژی خوبی نباشد. بنابراین کاری که باید انجام دهید این است که جوامع اینفلوئنسر کوچکتر را پیدا کنید.  اینفلوئنسرهایی که مشهور و شناخته شده هستند می توانند به شما کمک کنند. کمک کنند تا دامنه خود را گسترش دهید و نام تجاری خود را ارتقا دهید. اینها اینفلوئنسرهایی هستند که ممکن است میلیون ها و هزاران دنبال کننده نداشته باشند. با این حال، این اینفلوئنسرها می توانند مخاطبان بسیار هدفمندی داشته باشند که به احتمال زیاد برند شما را دنبال می کنند. و بعداً به فروش تبدیل می شوند. چندین انجمن فیسبوک و لینکدین، شرکت‌هایی که خدمات اینفلوئنسر مارکتینگ را ارائه می‌دهند. و حتی مشاوران فردی وجود دارند که می‌توانند به شما در دستیابی به اینفلوئنسرها کمک کنند.

• پلتفرم های مناسب را انتخاب کنید:

قدم بعدی برای راه اندازی کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ انتخاب پلتفرم های مناسب است. اینستاگرام به عنوان قدرتمندترین پلتفرم اینفلوئنسر مارکتینگ در رتبه اول قرار دارد. با این حال، بسیاری از پلتفرم های قدرتمند دیگر مانند یوتیوب، فیس بوک، توییتر، لینکدین و غیره وجود دارند. اما آیا می دانید که هر پلتفرمی نمی تواند برای برند شما مفید باشد؟ بله، شما باید پلتفرم ها را هوشمندانه انتخاب کنید.  برای انتخاب پلتفرم مناسب، خود را به جای مشتری قرار دهید و مشخص کنید که از کدام پلتفرم ها بیشتر استفاده می کنند. اینستاگرام یا فیسبوک یا لینکدین؟

اکنون بر اساس تحقیقات، پلتفرم ها را انتخاب کنید و سپس استراتژی خود را بر اساس آن ایجاد کنید. شما نیازی به استفاده از یک پلتفرم ندارید. شما می توانید هر تعداد که می خواهید بر اساس مخاطب هدف خود هدف قرار دهید. همچنین، اگر در مورد پلتفرم مناسب گیج شده‌اید، یکی را آزمایش کنید و سپس با پلتفرم دیگری پیش بروید.

• اینفلوئنسرهای مناسب را شناسایی کنید:

اگر استراتژی کاملی برای انتخاب اینفلوئنسرهای مناسب برای کمپین خود داشته باشید، به موفقیت خواهید رسید. با این حال، چندین پلتفرم بازاریابی اینفلوئنسر وجود دارد که می تواند به شما کمک کند. تا اینفلوئنسرهای خود را هوشمندانه انتخاب کنید و کمپین خود را هدایت کنید. با این حال، اگر می‌خواهید خودتان آن را انتخاب کنید، باید در مورد تأثیرگذاران خود به طور کامل تحقیق کنید. چندین اینفلوئنسر جعلی برای جذب برندها،  فالوورها و لایک ها را می خرند تا بابت ارسال پست به آنها پول بدهند. این ممکن است به شما کمک کند تا تعامل عالی داشته باشید، اما این به افزایش آگاهی از برند یا به دست آوردن سرنخ واقعی کمک نمی کند.

علاوه بر آن، شما همچنین باید جایگاه اینفلوئنسر را بررسی کنید و اینکه آیا با مخاطبان هدف شما هماهنگ است یا خیر. به عنوان مثال، اگر با اقلام غذایی سروکار دارید، باید به سراغ وبلاگ نویسان غذا بروید که تعداد قابل توجهی فالوور دارند و به اندازه کافی در پست های خود مشارکت دارند. همچنین، باید تعیین کنید که به چه نوع اینفلوئنسرهایی نیاز دارید، میکرو یا کلان. میکرو اینفلوئنسرها دارای 500 تا 10 هزار دنبال کننده هستند. و کلان اینفلوئنسرها 10 هزار تا 1 میلیون دنبال کننده دارند.

• روی ارزش افزودن تمرکز کنید:

همانطور که قبلا ذکر شد، مشتریان باهوش‌تر از برندها هستند. اینفلوئنسرها با استفاده از بازاریابی تأثیرگذار، مشتریان شما را جذب می‌کنند. شما باید ایده های جذاب داشته باشید. اکثریت هرگز به طور جدی با پستی که آشکارا چیزی را تبلیغ می کند درگیر نمی شوند. اکنون ممکن است این موضوع را به اینفلوئنسرها بسپارید یا سعی کنید ایده های خود را ارائه دهید. برای یافتن ایده، ابتدا باید راه‌حل‌هایی را که ارائه می‌دهید مشخص کنید. سپس یک ایده محتوایی پیرامون آن راه‌حل ایجاد کنید. به زبان ساده، ایده ای را توسعه دهید که نشان دهد چگونه محصول یا خدمات شما می تواند به مخاطبان شما کمک کند. یا به زندگی آنها ارزش بیافزاید. بهترین ایده در اینجا این است که داستان های مشتریان خود را به اشتراک بگذارید که از محصولات / خدمات شما سود برده اند.

• به دنبال روابط بلند مدت بروید:

در حالی که می توانید در ازای دریافت مقداری پول نقد یا یک محصول رایگان، آنها را وادار کنید تا در مورد برند شما پست بگذارند، باید به دنبال یک رابطه طولانی مدت باشید. یک رابطه اینفلوئنسر طولانی مدت در طول زمان به نفع هر دو طرف پرورش می یابد. برای برند، به توسعه اصالت در مقابل مخاطبان هدف کمک می کند. برای اینفلوئنسرها، این نشان می‌دهد که با یک برند کار کرده‌اند و ثابت کرده‌اند که برای بلندمدت سودمند هستند. و به آنها کمک می‌کند فرصت‌های بیشتری کسب کنند.

• در شبکه های اجتماعی شرکت کنید:

اگر فکر می کنید که داشتن اینفلوئنسرها می تواند به رشد تصاعدی برند شما کمک کند، در اشتباهید. مردم بیشتر به دنبال برندهای مشابه انسان هستند.  وقتی با مخاطبان خود درگیر می شوید، به آنها اجازه می دهید که با شما به عنوان یک انسان صحبت کنند و نه به عنوان یک برند. و به آنها کمک می کنید تجربه خوب یا بدی را کسب کنند. برای شروع، پستی را که اینفلوئنسرتان درباره شما ارسال کرده است لایک کنید و به اشتراک بگذارید.

به هر نظر حتی اگر منفی باشد پاسخ دهید.

از اینفلوئنسرها تشکر کنید و از محتوای آنها تعریف کنید.

هر از چند گاهی با اینفلوئنسر درگیر باشید.

یک پست خلاصه ایجاد کنید

این بدون شک بهترین ایده برای تعامل با چندین اینفلوئنسر و ترغیب آنها به پست گذاشتن در مورد برند شما است: ایجاد یک پست خلاصه. پس از ایجاد چنین پستی، می توانید به راحتی با این افراد تماس بگیرید و از آنها بخواهید که پست را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارند. این برای هر دو طرف مفید است. زیرا به تأثیرگذار کمک می کند تا برند خود را تقویت کند و به برند کمک می کند تا مخاطبان بیشتری پیدا کند.

• به اینفلوئنسرهای خود هدیه دهید:

اینفلوئنسرهای شما سفیران برند شما هستند. اگر می خواهید با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنید باید آنها را راضی نگه دارید. به آنها محصولی هدیه دهید، اما اگر از آن پست حمایت نمی کنید، انتظار نداشته باشید که درباره برند شما پست بگذارند. با این حال، همچنان می‌توانید از اینفلوئنسر بخواهید که اگر محصول را دوست دارد و فکر می‌کند که مخاطبانش ممکن است از آن سود ببرند، درباره برند شما پست بگذارد.  فقط بدانید که هدیه دادن یک محصول به این معنی نیست که آنها باید درباره آن پست بگذارند. حتی اگر محصول خوب نباشد یا آن را دوست نداشته باشند، ممکن است نظرات منفی ارسال کنند. برای اینکه اینفلوئنسر در مورد محصول مثبت پست کند، باید روی ایجاد یک رابطه خوب با اینفلوئنسر تمرکز کنید. همچنین، محصول شما باید عالی و ارزش اشتراک گذاری داشته باشد.

• درباره رقبای خود تحقیق کنید:

آیا شما رقیب دارید؟ رقیبان شما از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده می کنند؟ آیا از آن سود می برند؟

رقبای شما می توانند مهمترین منبع اطلاعات شما باشند. مطالعه استراتژی آنها می تواند به شما در ایجاد استراتژی برنده کمک کند. اگر آنها از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده می کنند، می توانید بررسی کنید که اینفلوئنسرهای آنها چه کسانی هستند و چگونه به آنها کمک می کنند.  هنگامی که کمی جستجو کردید، به این فکر کنید که کدام استراتژی می تواند به برند شما کمک کند. و آیا می توانید با همان تأثیرگذار تماس بگیرید یا موارد مشابه را پیدا کنید. این مرحله همچنین به شما کمک می کند تا مخاطبان خود را درک کنید و اینکه چه نوع اینفلوئنسرها و پست ها آنها را جذب می کنند.

• به اندازه گیری نتایج ادامه دهید:

هر کاری که انجام می دهید به این دلیل است که به نتیجه نیاز دارید. بر اساس هدفی که قبل از راه‌اندازی کمپین داشتید، بررسی کنید که آیا نتایج درستی می‌گیرید یا خیر. اگر آن را دریافت کردید، می توانید شروع به سرمایه گذاری بیشتر در کمپین خود کنید و آن را به یک کمپین بزرگتر تبدیل کنید، اما اگر ندارید، به این فکر کنید که کمپین شما به چه تغییراتی نیاز دارد. به یاد داشته باشید، شما به نتایج نیاز دارید، و اگر آنها را به دست نمی آورید، وقت آن است که به استراتژی خود نگاه کنید و آن را اصلاح کنید.

• پیوستن به اینفلوئنسرهای جدید را ادامه دهید:

شراکت با مجموعه ای از اینفلوئنسرها ممکن است بعد از یک دوره معین چندان مؤثر نباشد. شما باید برای بازاریابی برند خود با تأثیرگذاران جدید در جایگاه خود ارتباط برقرار کنید. با هر اینفلوئنسر جدید، می‌توانید با مجموعه جدیدی از مخاطبان ارتباط برقرار کنید. اگر به اینفلوئنسرها اجازه دهید از خلاقیت خود برای ارسال پست در مورد برند شما استفاده کنند، به مخاطبان خود اجازه می دهید برند شما را از زاویه دیگری ببینند.  با این حال، شما باید به جای تعداد فالوورها، اینفلوئنسرها را بر اساس مخاطبان هدف و پایگاه فالوور آنها انتخاب کنید.

• یک پیشنهاد انحصاری ارائه دهید:

این یک استراتژی ساده است که توسط برندها برای جذب مخاطبان تأثیرگذار در حال حرکت استفاده می شود. با یک پیشنهاد انحصاری  شانس افراد را برای خرید از شما افزایش می‌دهید، پس از شنیدن خبر شما از یک منبع قابل اعتماد. یک پیشنهاد انحصاری می تواند هر چیزی مانند تخفیف، رایگان، یکی بخر دوتا ببر، ارسال رایگان و غیره باشد.

• اینفلوئنسرهای جهانی را هدف قرار دهید:

نام تجاری خود را فقط در منطقه خود محدود نکنید، بلکه به دنبال تصویر بزرگتر باشید و تأثیرگذاران را از سراسر جهان هدف قرار دهید. اینفلوئنسرهای متعددی در پلتفرم‌های مختلف وجود دارند که موقعیت‌های مختلف را پوشش می‌دهند، و شما باید آنهایی را که مربوط به جایگاه خود هستند انتخاب کنید و بدون در نظر گرفتن موقعیت مکانی به برند خود کمک کنید. با این حال، این کار را فقط در صورتی انجام دهید که بتوانید محصولات خود را به کشورهای دیگر ارسال کنید. اگر نمی توانید، این استراتژی را امتحان نکنید.

• استوری اینستاگرام را امتحان کنید:

استوری اینستاگرام یکی از بهترین راه ها برای حفظ تعامل با مخاطبان است. با این حال، بسیاری از برندها هنوز داستان‌ها را نادیده می‌گیرند و وقتی نوبت به بازاریابی تأثیرگذار می‌رسد، به دنبال پست‌ها می‌روند. این یکی از راه های موثر برای راه اندازی کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ است.

• از ابزارهای تجزیه و تحلیل استفاده کنید:

اکثر پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی یک ابزار تحلیل داخلی دارند. چندین ابزار وجود دارد که به برندها کمک می کند تا داده ها را به روشی بهتر تجزیه و تحلیل کنند.  یکی از این ابزارها گوگل آنالیتیکس است که به برندها اجازه می‌دهد بررسی کنند که آیا پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به ترافیک صفحه فرود آنها کمک می‌کنند یا خیر. هنگامی که چنین داده هایی را بررسی کردید، متوجه خواهید شد که آیا کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ شما کار می کند و آیا صفحه فرود شما نیاز به اصلاح دارد یا خیر.