پلتفرم تبلیغات آنلاین
پلتفرم‌های تبلیغاتی جدیدی در بازاریابی آنلاین و رسانه‌های اجتماعی به وجود آمده‌اند. تا هم برای موتورهای جستجوی اصلی و هم برای شرکت‌های جدید بازاریابی اینترنتی درآمد کسب کنند. آنچه باید قبل از انتخاب پلتفرم تبلیغاتی آنلاین برای کسب و کار خود بدانید:
کسب و کار خود را تجزیه و تحلیل کنید:
شکی نیست که شما اطلاعات زیادی در مورد کسب و کار خود دارید. با این حال، این بار باید خیلی عمیق تر پیش بروید. از دیدگاه عینی، کسب و کار خود را تحلیل کنید و به سوالات زیر پاسخ دهید:
چه نوع تجارتی دارید؟
آیا این یک تجارت محلی است یا یک شرکت چند ملیتی؟
آیا به صورت آنلاین خدماتی مانند مشاوره ارائه می دهید؟
آیا اقلامی را می فروشید که می توان آنها را به صورت آنلاین خریداری کرد و به مقصد ارسال کرد؟
اهداف شما چه کسانی هستند؟ آیا محصول شما مردان، زنان، نوجوانان یا کودکان را هدف قرار می دهد؟
برای هر محصول یا خدماتی مخاطبی وجود خواهد داشت و پلتفرمی برای تبلیغات وجود دارد که می تواند به شما کمک کند. به آن دسته از مشتریان بالقوه دسترسی پیدا کنید.
هدف خود را تجزیه و تحلیل کنید:
پس از آنالیز بازار، زمان آن رسیده است که مخاطبان خود را تجزیه و تحلیل کنید. ببینید مشتریان فعلی شما چه کسانی هستند، مکان، سن، علایق و جنسیت آنها چیست. به داده های گوگل آنالیتیکس نگاه کنید و افرادی را که به سایت شما می آیند و به محصولات و خدماتی که ارائه می کنید علاقه مندند، بشناسید. روش دیگر برای شناخت مشتریان، اجرای پرسشنامه‌های آنلاین بازخورد مشتریان و ارائه مشوق‌ها است.
مشتریان بالقوه خود را مشخص کنید:
پس از بررسی مشتریان فعلی و مشتریان رقبای خود، زمان آن رسیده است که یک پروفایل برای مشتریان خود ایجاد کنید. همه پلتفرم‌های اصلی تبلیغات آنلاین (تبلیغات فیسبوک، تبلیغات گوگل، یاهو) به شما امکان می‌دهند با انتخاب داده‌های جمعیت شناختی مورد علاقه خود مانند سن، علایق، جنسیت و مکان، مخاطبان سفارشی بسازید.
هدف و مرحله خود را در قیف فروش مشخص کنید:
قبل از اینکه پلتفرم تبلیغات آنلاین خود را انتخاب کنید، باید هدف بازاریابی خود را شناسایی کنید. آیا می خواهید برند را در معرض دید جهانیان قرار دهید؟ یا اینکه یک برند معتبر دارید و می خواهید مردم به صفحات محصول شما هدایت شوند؟ دیدگاه دیگری نیز در مورد اهداف بازاریابی وجود دارد. سعی کنید مرحله قیف فروش را برای خریدار خود درک کنید. و تبلیغات ویدیویی را مطابق با سطح و انتظارات خاص آنها ایجاد کنید.
انواع پلتفرم های تبلیغات آنلاین:
تبلیغات گوگل
گوگل که در سال 1998 تأسیس شد و تبدیل به موتور جستجوی مورد استفاده بیش از 70 درصد از کاربران آنلاین شد. مردم اکنون می توانند هر چیزی را که می خواهند در چند ثانیه جستجو کنند.
گوگل ادز که با نام گوگل ادوردز نیز شناخته می شود، محبوب ترین پلتفرم تبلیغاتی آنلاین پرداخت به ازای کلیک است. سایر موتورهای جستجو نیز از این تکنیک برای پلتفرم های تبلیغاتی آنلاین خود استفاده می کنند. اما از آنجایی که گوگل در بین مشتریان بسیار محبوب است، وقتی صحبت از تبلیغات پولی به میان می آید، کاربران بلافاصله به Google Ads فکر می کنند. گوگل نتایج نزدیک به پرس و جو را نمایش می دهد، اما نتایجی را نیز بر اساس موقعیت مکانی شما تولید می کند.
جوانب مثبت :
- فورا به مشتریان بالقوه دسترسی پیدا کنید.
- 40 درصد از مشتریان روی 4 نتیجه اول کلیک می کنند.
- می توانید به سرعت کمپین های تبلیغاتی ایجاد کنید.
- فقط زمانی که مشتریان روی تبلیغ شما کلیک می کنند، باید به گوگل پول پرداخت کنید.
- گوگل ادوردز به شما امکان می دهد تمام فعالیت های مرتبط با تبلیغات خود را ردیابی کنید.
- ابزار مدیریت کمپین گوگل بسیار قدرتمند و راحت است.
معایب :
- رقابت شدید: بسیاری از کسب و کارها همان صنعت را انجام می دهند، اما تنها 4 نتیجه در جایگاه اول قرار دارند.
- پرداخت به ازای کلیک در حال افزایش است.
- برای اجرای تبلیغات باید وب سایت داشته باشید: وب سایت معمولاً اولین کانالی است که مشتریان پس از کلیک بر روی تبلیغ به آن دسترسی پیدا می کنند.
کدام نوع کسب و کار باید از تبلیغات گوگل استفاده کند؟
- اگر یک کسب و کار جدید هستید و می خواهید روی افزایش فروش تمرکز کنید، یک کمپین جذب سرنخ (مخاطبان بالقوه) در گوگل به شما کمک می کند تا سود بهتری به ارمغان بیاورید.
- گوگل بدون نیاز به داشتن بودجه تبلیغاتی زیاد، بر بهبود تجربه کاربری تمرکز دارد. گوگل همیشه می خواهد بهترین ها را به کاربران خود منتقل کند، بنابراین محتوایی که ایجاد می کنید نیز باید بر اساس این اصل باشد. کیفیت تبلیغات و محتوای وب سایت یک اولویت قبل از بودجه و عامل اساسی تعیین کننده رتبه جستجوی گوگل است. برای اطمینان از موثر بودن کمپین و شکست دادن حریف خود، باید یک آژانس با تجربه در تبلیغات گوگل استخدام کنید.
- اگر یک کسب و کار جدید با بودجه متوسط و اهداف ساده هستید، گوگل ادز بهترین انتخاب خواهد بود.
تبلیغات فیسبوک
فیس بوک رفتار مشتریان را تغییر داده و یک پلتفرم قوی برای ارتباط با افراد ایجاد کرده است. جایی که می توانیم در مورد دیدگاه ها، تجربیات و تعاملات شخصی خود صحبت کنیم و با موضوعاتی که دوست داریم ارتباط برقرار کنیم. چرا فیس بوک به عنوان یک پلتفرم تبلیغات آنلاین در بین تبلیغ کنندگان و صاحبان مشاغل بسیار محبوب است؟ با داشتن حجم عظیمی از داده های کاربر، جای تعجب نیست که 25 درصد از کل بودجه تبلیغات آنلاین جهان در سال گذشته را به خود اختصاص دهد.
فیس بوک اطلاعات بیشتری از آنچه ما تصور می کنیم جمع آوری می کند. صفحاتی که دوست دارید، موضوعاتی که با آنها تعامل دارید، دوستان، تولدها، مکان فعلی، تعطیلات گذشته، و غیره. این بانک داده به فیس بوک کمک می کند تا ارزش هایی را برای تبلیغ کنندگان ایجاد کند تا کاربران را به طور موثرتری نسبت به قبل هدف قرار دهد.
بنابراین، تبلیغات فیس بوک در بین صاحبان مشاغل کوچک محبوب است زیرا آنها توانایی شناسایی مشتریان هدف و تبلیغ را فقط برای کسانی که می توانند محصولات یا خدمات آنها را خریداری کنند، فراهم می کند. عملکرد قدرتمندی که پلتفرم های تبلیغاتی زیادی نمی توانند با این جزئیات ارائه دهند.
جوانب مثبت :
- کمک می کند مشتریان مناسب را هدف قرار دهید.
- به شما کمک می کند تا درآمد فروش را در مدت زمان کوتاهی افزایش دهید.
- صرفه جویی در هزینه.
- انواع مختلف تبلیغات
- کنترل بر هزینه ها
- تبلیغات سریع نمایش داده می شود
معایب:
- تبلیغات فقط در صفحات فیس بوک نمایش داده می شود، بنابراین شبکه تبلیغاتی فیس بوک بعد از Google Ads در رتبه دوم قرار دارد (تبلیغات می توانند در وب سایت هایی که شرکای شبکه گوگل هستند نشان داده شوند).
- نرخ تبدیل ممکن است پایین باشد.
- نمایش مداوم تبلیغات بر روی دیوار کاربران فیس بوک باعث ایجاد احساس نارضایتی و آزار آنها می شود.
- بسیاری از مشتریان بر این باورند که این تبلیغات اسپم هستند و باعث خسته شدن کاربران می‌شوند.
کدام نوع از مشاغل باید از تبلیغات فیس بوک استفاده کنند؟
- برای کمپین هایی که بر برندسازی رسانه های اجتماعی تاکید دارند، تبلیغات فیس بوک باید در مرکز برنامه بازاریابی شما باشد. تبلیغات فیس بوک به شما کمک می کند تا به مخاطب هدف بینش داشته باشید و به شما کمک می کند تا جامعه ای علاقه مند به مسائلی که کسب و کار شما حل می کند پرورش دهید.
- همانطور که همه می دانند، تبلیغات شفاهی مهم ترین عامل برای توسعه کسب و کار است. هیچ پلت فرم تبلیغاتی قدرتمندتر از فیس بوک برای ایجاد جامعه ای با پایگاه طرفداران قوی برای مشاغل نیست.
- همانطور که از ابتدا ذکر شد، هر نوع کسب و کار برای یک نوع تبلیغات مناسب است.
تبلیغات توییتر
توییتر فقط به کاربران اجازه می‌دهد تا عکس‌ها را آپلود کنند، بنویسند و محتوای با طول محدود (حداکثر 140 کاراکتر) را بخوانند. سایر کاربران این پست ها را دنبال می کنند. اگرچه توییتر همچنین بسیاری از ویژگی های موقعیت یابی مشتری را به کاربران ارائه می دهد، از جمله عادات خرید، زبان ها، ترجیحات و غیره. با این حال، قیمت تبلیغات در توییتر بسیار بالاتر از فیس بوک است. با این حال، گاهی اوقات صرف هزینه بیشتر نتایج بهتری به همراه خواهد داشت. داده های توییتر نشان می دهد که تعهدات تبلیغاتی نسبت به سال گذشته 69 درصد افزایش یافته است و هزینه ها 28 درصد به ازای هر مشارکت در تبلیغات کاهش یافته است.
جوانب مثبت :
- تبلیغ برند
- هزینه سرمایه گذاری برای رسیدن به بازار هدف یا مشتریان بالقوه کم یا ناچیز است و مشتریان یا مخاطبان داوطلبانه اطلاعات شما را می خواهند و فعالیت های شما را دنبال می کنند.
- توانایی انتشار اطلاعات بسیار سریع و قوی.
معایب :
- به روز رسانی و مدیریت حساب ها در شبکه های اجتماعی زمان و تلاش زیادی را می طلبد.
- افراد بازاریاب باید اطلاعات را به شیوه ای جدید و جذاب به بینندگان ارائه دهند
- اجرای تبلیغات در کانال های رسانه های اجتماعی خطرات را به همراه دارد.
کدام نوع کسب و کار باید از تبلیغات توییتر استفاده کند؟
- اگر کسب و کار دارای محتوای کوتاهی است که به عنوان مشاوره تخصصی یا مقالات خبری کوتاه برای اشتراک گذاری با بینندگان دریافت می کند، توییتر مکان مناسبی است.
لینکدین :
لینکدین ممکن است پادشاه ابزارهای شبکه B2B باشد، اما تلاش برای تبدیل آن به پلتفرمی برای تبلیغات آنلاین نتایج متفاوتی را به همراه داشته است. این پلتفرم مورد علاقه تبلیغ‌کنندگان نبود، اما از زمان خرید مایکروسافت در سال 2016، اوضاع به‌طور قابل‌توجهی تغییر کرده است.
جوانب مثبت:
- جامعه ای از کاربران مبتنی بر کسب و کار: لینکدین یک شبکه حرفه ای است که کاربران برای انجام تجارت به آنجا می روند. آنها نسبت به کاربران معمولی شما در فیس بوک بیشتر به تبلیغات پاسخ می دهند.
- هدف گذاری مخاطب: هدف گذاری لینکدین به شما کمک می کند تا تصمیم گیرندگان را در بازارهای خاص، در موقعیت های خاص، به ویژه مشاغل خاص پیدا کنید.
- چشم انداز با ارزش: لینکدین تنها پلتفرم تبلیغاتی است که به شما کمک می کند به خریداران B2B با ارزش بالا دسترسی پیدا کنید.
معایب:
- CPC بالا: شایع ترین نگرانی تبلیغات لینکدین این است که CPC ها بالاتر از فیس بوک، تبلیغات گوگل، توییتر و غیره است.
- مشکلات رابط: گاهی اوقات یافتن گزارش ها و عملکردها دشوار است.
کدام نوع از کسب و کارها باید از لینکدین استفاده کنند؟
لینکدین جایی است که متخصصان کسب و کار وارد شبکه می شوند تا در مورد موضوعات تجاری صحبت کنند. برخلاف توییتر، فیسبوک و سایر سایت‌های رسانه‌های اجتماعی، در لینکدین، مردم در یک ذهنیت تجاری قرار دارند و این مکان را به مکانی عالی برای فروش کالاها، خدمات تجاری و برنامه‌ها تبدیل می‌کند.
پینترست
پینترست طی نزدیک به هفت سال گذشته از یک پلتفرم کوچک به بیش از 70 میلیون کاربر افزایش یافته است. می‌توانید حساب پینترست خود را به عنوان یک حساب تجاری نصب کنید. اما آیا تا به حال از آن برای تبلیغ کسب و کار خود استفاده کرده اید؟
جوانب مثبت :
- برند خود را با عکس های چشمگیر هماهنگ کنید.
- تابلوهایی ایجاد کنید که جنبه های مختلف کسب و کار شما را منعکس کند.
- شما می‌توانید هر چیزی را جستجو کنید و به آن دسترسی داشته باشید.
معایب :
- پینترست مخاطبان محدودی دارد.
- سیستم بسته: هیچ‌کس نمی‌تواند بدون حساب کاربری آنچه را که در شبکه است ببیند.
- الزامات تصویر: شما باید یک تصویر برای پین کردن چیزی داشته باشید.
کدام نوع از کسب و کارها باید از Pinterest استفاده کنند؟
هر کسب‌وکاری می‌تواند در پینترست به موفقیت دست یابد به شرط آنکه بتواند کسب‌وکار خود را به محبوب‌ترین دسته‌های پینترست مرتبط کند. بنابراین مناسب ترین دسته را در Pinterest برای شرکت خود انتخاب کنید.
اسنپ چت
اسنپ چت یک پلتفرم تبلیغاتی آنلاین است که می توان از آن برای به اشتراک گذاشتن اطلاعاتی مانند ویدئو، تصاویر استفاده کرد. عملکرد و رابط کاربری اسنپ چت نسبتا ساده است. با این حال، طبق آمار در ایالات متحده در سال 2015، حداکثر 41٪ از افرادی که از اسنپ چت استفاده می کنند بین 18 تا 34 سال سن دارند. امنیتی که اسنپ چت فراهم می کند نقطه قوت فوق العاده ای است که اسنپ چت را بسیار قدرتمند و محبوب می کند.
جوانب مثبت:
- به شما کمک می کند با مخاطبان جوان تر ارتباط برقرار کنید.
- با کاربران واقعی تعامل کنید.
- ایده آل برای بازاریابی تأثیرگذار باشید.
معایب:
- تحلیل ضعیف
- از آنجایی که محتوا برای مدت طولانی باقی نمی ماند، برای فعال ماندن به چیزهای زیادی نیاز دارید.
کدام نوع از کسب و کارها باید از اسنپ چت استفاده کنند؟
به طور رسمی، اسنپ چت را می توان به عنوان پلتفرم دیگری در نظر گرفت که مشاغل و بازاریابان می توانند در خط بازاریابی خود بگنجانند.
TikTok
TikTok یک برنامه شبکه اجتماعی است که ویدیوهای کوتاه را به اشتراک می گذارد.
جوانب مثبت:
- جدید و نوآورانه است و تعداد زیادی از کاربران را به خود جذب می کند.
- ویدیو کوتاه است و وقت گیر نیست.
- سرگرم کننده
معایب:
- محدود برای دستگاه های تلفن همراه
- باید دائماً محتوای قانع کننده ایجاد کنید.
- TikTok که در بین مخاطبان بالغ غیر معمول است، در ذهن بسیاری از مردم کمی کودکانه تلقی می شود.
کدام نوع از کسب و کارها باید از TikTok استفاده کنند؟
بسیاری از مردم فکر می کنند TikTok فقط برای مشاغلی با محصولات ارزان مناسب است.
یوتیوب
تبلیغات یوتیوب به دو شکل اصلی تبلیغات بنری و تبلیغات ویدیویی نمایش داده می شود. یوتیوب 1.3 میلیارد کاربر دارد.
جوانب مثبت:
- دامنه نفوذ بسیار زیاد است.
- هدف گذاری آسان است زیرا تبلیغات YouTube گزینه های هدف گذاری زیادی را برای شما ارائه می دهد که می توانید از بین آنها یکی را انتخاب کنید.
- شما زمان بیشتری برای دستیابی به مشتریان بالقوه دارید: در مقایسه با سایر کانال های رسانه های اجتماعی، کاربران YouTube تمایل دارند زمان بیشتری را در این پلتفرم صرف کنند.
- کم هزینه
- شما می توانید پارامترهای ویدیو را ردیابی کنید و اثربخشی تبلیغات را اندازه گیری کنید
معایب:
- مشکل در هدف قرار دادن مشتریان مناسب: اگرچه شما سعی می کنید مخاطبان را برای تبلیغات خود محدود کنید، اما انجام کامل این امر می تواند کمی دشوار باشد. زیرا کاربران یوتیوب دسته بندی های ویدئویی خود را می سازند.
- امکان انتخاب زمینه تبلیغ وجود ندارد: یکی از اشکالات تبلیغات در YouTube این است که نباید قبل از پخش ویدیو را برای ویدیوی تبلیغاتی خود انتخاب کنید.
کدام نوع از کسب و کارها باید از یوتیوب استفاده کنند؟
پلتفرم یوتیوب رشد کرده است، به این معنی که اثربخشی تبلیغات YouTube کم نیست. بنابراین، تبلیغات یوتیوب فقط برای مشاغل بزرگ مناسب است و به طور بالقوه هزینه های تبلیغات زیادی را متقبل می شود، اما یوتیوب برای مشاغل کوچکی که می خواهند توجه بیشتری را به خود جلب کنند نیز بسیار مناسب است.
