اینفلوئنسر مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک:
می‌دانید که بازار امروز هر مزیتی را که می‌توانید برای موفقیت سازمانتان به دست آورید، می‌طلبد.
پس برای به دست آوردن مزیت چه کاری می توانید انجام دهید؟
وارد دنیای اینفلوئنسر مارکتینگ شوید.
اینفلوئنسر مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک یکی از قدرتمندترین روش های بازاریابی موجود برای شرکت های کوچک است. با بیش از 4.26 میلیارد کاربر رسانه های اجتماعی در سراسر جهان در سال 2021، جای تعجب نیست که اینفلوئنسرها توسط مشاغل کوچک و بزرگ به طور یکسان برای تبلیغ محصولات خود استفاده می شوند.
اما اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و چگونه می تواند به کسب و کار شما کمک کند؟
تنظیم هدف برای کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک
اینفلوئنسر مارکتینگ فرآیند کار با شخصیت های شناخته شده رسانه های اجتماعی برای تبلیغ کسب و کار شما است. قبل از شروع کار با یک اینفلوئنسر، ابتدا از خود بپرسید: اهداف من چیست؟
وقتی صحبت از اینفلوئنسر مارکتینگ می شود، بزرگترین اشتباهی که می توانید مرتکب شوید این است که هدف کمپین نامشخصی داشته باشید.
در مورد آن فکر کنید: اگر بدون برنامه پست می‌کنید، برای توضیح دادن به اینفلوئنسرها مشکل خواهید داشت، چه برسد به اینکه موفقیت کمپین خود را بعد از آن تجزیه و تحلیل کنید.
به همین دلیل بهتر است هدف کمپین خود را درک کنید. اهداف بازاریابی شما چیست؟ اگر هدف شما افزایش فالوور است، استراتژی متفاوت از زمانی است که بخواهید تعامل را افزایش دهید یا سرنخ ایجاد کنید.
اهداف فیزیکی، مانند فروش بیشتر یا افزایش ترافیک به کسب و کار شما، باید در برنامه کمپین شما گنجانده شوند. به یاد داشته باشید، هدف اصلی اینفلوئنسر مارکتینگ کمک به شما برای کسب درآمد بیشتر است.
هنگامی که اهداف کمپین مشخصی دارید، وقت آن است که با اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید.
اینفلوئنسرها: نه فقط برای مشاغل بزرگ
برای بهره مندی از اینفلوئنسرها در کمپین بازاریابی، لازم نیست صاحب یک شرکت بزرگ باشید. در واقع، اینفلوئنسر مارکتینگ می تواند کمک بزرگی به کمپین کسب و کار کوچک شما باشد!
با اجازه دادن به اینفلوئنسرها برای انتشار پیام شما، آگاهی را در مورد برند خود ایجاد کنید. هر اینفلوئنسر از طریق صفحات خود، مخاطبانی با علایق مشابه پرورش داده است. با 10000 تا 100k دنبال کننده، حتی یک میکرو اینفلوئنسر می تواند با قیمت مناسب به رشد پایگاه شما کمک کند.
با کار با اینفلوئنسرها، با کسری از قیمت بنرهای بازاریابی سنتی به مخاطبان جدید نیز دسترسی پیدا می کنید.
اینفلوئنسر مارکتینگ چقدر موثرتر است؟ به طور متوسط، برندها به ازای هر 1 دلاری که در یک کمپین بازاریابی تأثیرگذار خرج می‌شود ، بیش از 5 دلار درآمد کسب می‌کنند. این 11 برابر ROI استفاده از تبلیغات بنری سنتی است!
یافتن اینفلوئنسرهای مناسب برای کسب و کار شما
بنابراین شما اهداف کمپین خود را تعیین کرده اید. حالا چی؟
قدم بعدی یافتن اینفلوئنسر است که با کمپین شما مطابقت دارد. هنگام تحقیق در مورد اینفلوئنسرها، بهترین پلتفرم بازاریابی اینفلوئنسر برای کسب و کارهای کوچک اینستاگرام است که 79 درصد از برندها آن را مهمترین پلتفرم برای خود می دانند. با این حال، تیک توک یک ستاره در حال ظهور در دنیای رسانه های اجتماعی است و در نهایت می تواند به سگ برتر بعدی تبدیل شود. از ژانویه 2022، تیک توک 1 میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد که به طور متوسط هر ماه 850 دقیقه را در برنامه صرف می کنند!
با وجود بسیاری از اینفلوئنسرهای آنلاین، پیدا کردن یکی برای کار کردن با آن بسیار دشوار به نظر می رسد . با این حال، اجازه ندهید که شما را عقب نگه دارد! چند راه آسان برای محدود کردن جستجوی شما وجود دارد.
صفحات رسانه های اجتماعی خود را جستجو کنید:
- افرادی که از قبل به برند شما علاقه مند هستند، علاقه بیشتری به همکاری خواهند داشت.
- همچنین زمانی که یک همکاری اعلام شود، احساس طبیعی تری خواهد داشت.
- به دنبال افرادی باشید که به طور مداوم در مورد پست های شما نظر می دهند.
- بررسی کنید و ببینید آیا حساب شما در پست‌ها تگ شده است یا خیر. هر کسی که به طور منظم با برند شما درگیر است، یک نامزد بالقوه است.
- از پرسیدن از مخاطبان خود نترسید.
- با کادربندی درست، مانند استیکر سؤال یا نظرسنجی، می‌توانید یک تأثیرگذار پیدا کنید و تعامل فالوور را در همان زمان افزایش دهید.
هشتگ های مرتبط با کسب و کار خود را جستجو کنید:
- فالوور زیادی ندارید؟ اشکالی ندارد! اینفلوئنسرها در جایگاه شما در حال حاضر علاقه خود را به محصولات مشابه شما نشان می دهند.
نگاهی به مسابقه:
- هوشمندانه تر کار کن نه سخت تر! اگر رقابت دارید، از طریق حساب‌های رسانه‌های اجتماعی آنها برای اینفلوئنسرها نگاه کنید.
گزینه های اینفلوئنسر خود را مرور کنید
تا به حال، حساب کاربری خود را بررسی کرده اید، هشتگ ها را جستجو کرده اید و حتی برای یافتن اینفلوئنسرها نگاهی به مخاطبان مسابقه انداخته اید. آیا برای دستیابی آماده هستید؟ هنوز کاملا نه.
قبل از تماس با لیست اینفلوئنسرهای خود، کمی زمان می‌گذارید تا حساب‌های آنها را در سطح عمیق‌تری بررسی کنید. همچنین به عنوان هدف گذاری اینفلوئنسر شناخته می شود ، انتخابی بودن با افرادی که برای کار با آنها انتخاب می کنید، کلید هر کمپین موفق بازاریابی اینفلوئنسر است.
مطمئن شوید که مخاطبان اینفلوئنسر شبیه شما هستند. موقعیت جغرافیایی آنها چیست؟ سنشون چنده؟ آیا آنها به زبان جمعیتی بازار شما صحبت می کنند؟ هدف در اینجا این است که کشف کنید مخاطبان شما در کجا با یکدیگر همپوشانی دارند.
در مرحله بعد، تأیید کنید که اینفلوئنسرهای بالقوه شما قانونی هستند. این یکی از معدود مواردی است که عبارت «تقلبی تا زمانی که آن را بسازید» خلاف واقع است. در حال حاضر، برای افزایش مصنوعی تعداد مخاطبان، می توان فالوورها را خریداری کرد.
خوشبختانه، چند راه برای شناسایی فالوورهای «جعلی» وجود دارد:
جمعیت شناسی ببینید فالوورهای یک اینفلوئنسر در کجا قرار دارند. به طور کلی، آیا آنها در همان مکان تأثیرگذار هستند؟
- بررسی کنید که چند نفر از دنبال کنندگان آنها عکس پروفایل دارند. چند فالوور نامی دارند که فقط از اعداد و حروف تصادفی تشکیل شده باشد؟ اینها همه نشانگر یک دنبال کننده ساختگی هستند.
نامزدی . علاوه بر حجم مخاطبان اینفلوئنسر، باید به نرخ تعامل نیز توجه زیادی داشته باشید.
- دنبال کردن زیاد فایده ای ندارد مگر اینکه آن مخاطب درگیر باشد. نرخ تعامل بالا به این معنی است که فالوورها هماهنگ شده اقدام می کنند.
- برای محاسبه نرخ تعامل، تعداد لایک‌ها یا کامنت‌های پست‌های یک اینفلوئنسر را در نظر بگیرید، آن را بر تعداد فالوورهای آنها تقسیم کنید و سپس در 100 ضرب کنید تا یک درصد بدست آورید.
- به طور کلی، شما می خواهید حداقل 2-3٪ تعامل را برای یک تأثیرگذار ارزشمند ببینید. تعامل 5 درصد عالی در نظر گرفته می شود، در حالی که هر چیزی بیش از 10 درصد ویروسی است و احتمالاً محتوای فوق العاده ای ایجاد می کند.
محتوا . آخرین چیزی که می خواهید دوباره بررسی کنید، سبک محتوا و کیفیت افراد تأثیرگذار در لیست شما است.
- آیا آنها با برند شما هماهنگ هستند؟
- کدام اینفلوئنسرها محتوای باکیفیت ارائه می دهند؟
- ویدیوهای آنها چگونه است؟
- آیا آنها ویدیوهای سطح بالایی هستند یا به نظر می رسد که توسط یک آماتور جمع آوری شده اند؟
- هنگام استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ برای کسب و کار کوچک خود سوالاتی از این قبیل بپرسید.
پلتفرم های اینفلوئنسر مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک
با افزایش محبوبیت و مقیاس اینفلوئنسر مارکتینگ، حرکت به تنهایی در این آب ها برای کسب و کارهای کوچک دشوار است. به همین دلیل است که بسیاری از شرکت ها به پلتفرم های اینفلوئنسر مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک روی می آورند
این پلتفرم‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که کار را از فرآیند بررسی اینفلوئنسرها خارج کنند.
در حال حاضر، بهترین پلتفرم بازاریابی تأثیرگذار برای مشاغل کوچک Upfluence است . Upfluence اطلاعات زیادی در مورد اینفلوئنسرها و آمار مربوط به آنها دارد. کاربران می‌توانند به‌راحتی به دنبال اینفلوئنسرها با دنبال‌کنندگان، علایق و تعاملات خود که همگی در یک نقطه در دسترس هستند، جستجو کنند.
اگر Upfluence برای شما مناسب نیست نگران نباشید: بیش از یک پلتفرم بازاریابی تأثیرگذار برای مشاغل کوچک وجود دارد: در واقع، تعداد کمی وجود دارد! Sparktoro یک ابزار عالی برای تحقیق در مورد مخاطبان است. Brandbassador یکی دیگر از پلتفرم‌های بازاریابی تأثیرگذار برای کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک کوچک است که آنها را به تأثیرگذاران بالقوه متصل می‌کند که می‌توانند به عنوان سفیران برند برای محصول خود عمل کنند و دسترسی آنها را افزایش دهند.
یکی دیگر از گزینه‌های بالقوه بازارهای تعامل با اینفلوئنسرها است، جایی که کسب‌وکارها می‌توانند نوع نیازهای خود را ارسال کنند و اینفلوئنسرها اگر فکر می‌کنند می‌توانند مناسب باشند، می‌توانند با آنها تماس بگیرند.
اصلا نمی خواهید با دردسر کنار بیایید؟ من شما را سرزنش نمی کنم. خوشبختانه، آژانس های بازاریابی تأثیرگذار خدمات کامل برای مشاغل کوچک نیز وجود دارد!
یک آژانس اینفلوئنسر مارکتینگ برای مشاغل کوچک در تمام سطوح فرآیند همکاری اینفلوئنسر کار می کند، از جمله:
- مخاطبان هدف را برای کمپین خود تعیین کنید.
- اینفلوئنسر مناسب برای کار را پیدا کنید.
- با اینفلوئنسر رابطه برقرار کنید
- استراتژی های هدف کمپین ایده آل را تنظیم کنید
- به اینفلوئنسرها کمک کنید تا محتوای بهتری تولید کنند
- کمپین را رصد کنید
چه با یک پلتفرم یا آژانس اینفلوئنسر مارکتینگ بروید، یا اگر تصمیم به کار داخلی داشته باشید، همچنان از دانستن نحوه ارتباط و کار با اینفلوئنسرها سود خواهید برد.
نحوه شروع کار با اینفلوئنسرها
اکنون که شما یا آژانستان اینفلوئنسرها را برای کار با آنها پیدا کرده اید، وقت آن رسیده است که با آنها همکاری کنید.
یک قانون سرانگشتی خوب این است که حساب یا صفحه وب آنها را برای یک مخاطب ایمیل بررسی کنید. مطمئن شوید که خودتان را شخصاً معرفی می کنید تا احساس کنند می دانند با چه کسی صحبت می کنند. این باعث می شود که آنها راحت تر و مایل به پرسیدن سؤالات در مورد پروژه شما باشند.
اکثر اینفلوئنسرهای حرفه ای نوعی کیت رسانه ای دارند. درخواست یک راه عالی برای دیدن اینکه آیا با یک اینفلوئنسر جدی کار می کنید یا خیر.
پس از معرفی، در مورد کمپین خود صحبت کنید. جهت کمپین را توضیح دهید و تا حد امکان در مورد جدول زمانی پروژه، تاریخ های مهم و نرخ ها شفاف باشید.
هنگام رسیدن از چه چیزهایی باید اجتناب کرد
مانند هر تلاش دیگری، هنگام پیگیری بازاریابی اینفلوئنسر برای یک کسب و کار کوچک ، اقدامات خاصی وجود دارد که باید از آنها اجتناب کرد. به عنوان مثال، هرگز از ربات برای تماس با اینفلوئنسرها استفاده نکنید. آنها در بهترین حالت غیرشخصی و در بدترین حالت هرزنامه هستند و همکاری های احتمالی را از بین می برند. اینستاگرام همچنین رفتار ربات ها را جریمه می کند، به همین دلیل است که بهتر است از این عمل اجتناب کنید.
هرگز از طریق نظر در یک پست تماس نگیرید. این غیرحرفه ای است، بنابراین به جای آن، به ایمیل یا پیام های مستقیم بچسبید.
کار دیگری که باید انجام دهید این است که هرگز دقیقاً همان پیام را برای هر تأثیرگذار کپی و پیست نکنید. باز هم به عنوان اسپم و غیرحرفه ای ظاهر می شود. یک راه بهتر برای نزدیک شدن به اطلاع رسانی، اضافه کردن چند نکته شخصی به پیام مقدماتی خود برای هر تأثیرگذار است.
آیا می خواهید آن مایل اضافی را طی کنید؟ جزئیاتی در مورد صفحه یا کار آنها اضافه کنید. برای اینکه اینفلوئنسرها با شما کار کنند، تأکید کنید که آنها شخصاً دارایی بزرگی برای کمپین شما خواهند بود. به من اعتماد کنید، این راه طولانی است.
آخرین چیزی که باید از آن اجتناب کرد اینفلوئنسرهای نامرتبط است. اگر در حال اجرای کمپینی در مورد پرینت سه بعدی هستید، صحبت با یک اینفلوئنسر آشپزی چه فایده ای دارد؟
وقتی نوبت به دنیای اینفلوئنسر مارکتینگ برای مشاغل کوچک می رسد، اینفلوئنسرهای نامرتبط وقت را تلف می کنند! تأیید کنید که همکاران بالقوه متناسب با برند شما هستند.
منبع:
influencer marketing for small businesses
