اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
اینفلوئنسر مارکتینگ راهی است که برندها می توانند محصولات خود را از طریق تایید یا توصیه های اینفلوئنسرها و تولیدکنندگان محتوا در اینترنت تبلیغ کنند. رسانههای اجتماعی و وبلاگها خانه اکثر اینفلوئنسرها هستند. اگرچه سازندگان دیگری مانند میزبانهای پادکست نیز میتوانند این کار را انجام دهند. بسیاری از مواقع، اینفلوئنسر مارکتینگ بخشی از کمپین های آگاهی از برند است، اما همچنین می تواند منجر به تبدیل و فروش فراوان شود .
از زمانی که اینفلوئنسر مارکتینگ از سال 2006 آغاز شد، در 15 سال گذشته تغییرات زیادی کرده است. فیس بوک و توییتر به تازگی شروع به کار کرده بودند. اما اینستاگرام تا سال 2010 به چشم انداز رسانه های اجتماعی نپیوسته بود.
زمانی که اینفلوئنسرها شروع به کار کردند، عمدتاً وبلاگ نویسانی بودند که داستان هایی را در مورد زندگی خود به اشتراک می گذاشتند. و محصولاتی را که هر روز استفاده می کردند تبلیغ می کردند. این یک جور پارادوکس است، اگرچه اینفلوئنسر مارکتینگ آنقدر تغییر نکرده است، اما از چندین جهت بسیار متفاوت است. اینفلوئنسرها هنوز هم داستان های زندگی خود را به اشتراک می گذارند. و محصولاتی را که هر روز استفاده می کنند تبلیغ می کنند. با این حال ، بسیاری از افراد هستند که تأثیرگذار در حرفه هستند. و از طریق حمایت های برند تجاری امرار معاش می کنند.
اینفلوئنسرهای امروزی نیز گزینه های بسیار بیشتری نسبت به اینفلوئنسرهای اصلی دارند. پلتفرمهای رسانههای اجتماعی بیشماری برای انتخاب وجود دارد، و انواع مختلفی از محتوا وجود دارد که میتوانند ایجاد کنند. برای کسانی که پلتفرم های ویدئویی را دوست دارند، یوتیوب یا تیک تاک گزینه های عالی هستند. کسانی که می خواهند پست های نوشتاری طولانی را به اشتراک بگذارند می توانند از وبلاگ نویسی سنتی یا حتی فیس بوک بهره مند شوند.
اینفلوئنسرهایی که کمی از همه چیز می خواهند می توانند به اینستاگرام مراجعه کنند. در حالی که Clubhouse هنوز یک پلتفرم جدید است، احتمالاً طولی نخواهد کشید که تأثیرگذاران راهی برای تبدیل آن به مکانی برای تبلیغات خود نیز پیدا کنند.
چرا اینفلوئنسر مارکتینگ مهم است؟
اینفلوئنسر مارکتینگ ارتباط نزدیکی با بازاریابی رسانه های اجتماعی دارد ، زیرا اکثر صاحبان عقیده مخاطبان خود را از پلتفرم های اجتماعی جمع آوری می کنند. این به شما امکان دسترسی به مخاطبان بسیار زیادی را می دهد. زیرا نیمی از جمعیت جهان از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند.بهتر از آن، اینفلوئنسر مارکتینگ شما را قادر می سازد تا به افرادی دسترسی پیدا کنید که نمی توانید از طریق تبلیغات سنتی به آنها دست پیدا کنید.
برندهایی که در حال حاضر از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده می کنند، اثربخشی این راه را ثابت کرده اند. 89 درصد از بازاریابان می گویند که بازگشت سرمایه از اینلوئنسر مارکتینگ بهتر از سایرمسیرهای بازاریابی است. جای تعجب نیست که 17 درصد از شرکت ها بیش از نیمی از بودجه بازاریابی خود را صرف اینفلوئنسرها می کنند. بنابراین، اینفلوئنسر مارکتینگ در عصر رسانه های اجتماعی و خستگی تبلیغات بسیار مهم است. این راه به ایجاد اعتماد برای برند شما کمک می کند و نتایج چشمگیری را به دنبال دارد.
حالا بیایید به سایر مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ برویم:
-
رشد آگاهی از برند
-
غنی سازی استراتژی محتوا
-
مقرون به صرفه بودن
اینفلوئنسر مارکتینگ روشی موثر برای بهبود استراتژی بازاریابی، رسیدن به اهداف تجاری و حتی کاهش هزینه ها است. بیایید به جزئیات بپردازیم و مزایای بازاریابی تأثیرگذار را برای نام تجاری شما بیابیم.
1- رشد آگاهی از برند:
40 درصد از بازاریابان از بازاریابی تأثیرگذار(Influencer Marketing) برای افزایش آگاهی از نام تجاری استفاده می کنند و این استراتژی عالی عمل می کند. صاحبان عقیده، داستان، مأموریت و ارزش های برند شما را با مخاطبان خود به اشتراک می گذارند همچنین دسترسی و موقعیت شما را به صورت آنلاین گسترش می دهد.
2- غنی سازی استراتژی محتوا:
اینفلوئنسر مارکتینگ یک فرصت طلایی برای زنده کردن پست های رسانه های اجتماعی شماست. میتوانید محتوای اینفلوئنسرها را مجدداً منتشر کنید یا دنبالکنندگان آنها را تشویق کنید همانطور که 24 درصد از برندها این کار را انجام میدهند. همچنین می توانید از تصاویر وبلاگ نویسان برای سایر راه های بازاریابی مانند تبلیغات هدفمند استفاده کنید . برای جلوگیری از مشکلات کپی رایت، آن را در قرارداد لحاظ کنید.
3- مقرون به صرفه بودن:
سایر کانال های بازاریابی نیاز به پرداخت پول دارند. به عنوان مثال، برای تبلیغ برند خود از طریق بازاریابی موتورهای جستجو ، باید حساب خود را در پلتفرم تبلیغاتی شارژ کنید. در غیر این صورت، تبلیغ شما از صفحه نتایج موتور جستجو محو می شود.یک استراتژی بازاریابی تأثیرگذار با تفکر خوب می تواند نتایج بهتری را برای هزینه های کمتر به ارمغان بیاورد یا حتی به شما امکان داد و ستد در آینده را بدهد. نکته دیگر در مورد تأثیر بازاریابی تأثیرگذار به طور متوسط ، برندها به ازای هر 1 دلار هزینه شده در این کانال 5.20 دلار سود می کنند.
بازاریابی تأثیرگذار می تواند با افزایش آگاهی از نام تجاری و حضور آنلاین به تجارت شما کمک کند . بسته به اهداف خود، می توانید انواع مختلفی از کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ را انتخاب کنید.
انواع ایفلوئنسر مارکتینگ
از آنجا که بازاریابی تأثیرگذار در حال حاضر وجود دارد ، برند ها و صاحب نظران انواع مختلفی از کمپین ها را توسعه داده اند. بیایید چند تاکتیک محبوب را که میتوانید در استراتژی بازاریابی تأثیرگذار خود استفاده کنید، باز کنیم.
-
تصاحب رسانه های اجتماعی:
این نوع از اینفلوئنسر مارکتینگ برای افزایش فالوورهای شما در شبکه های اجتماعی عالی عمل می کند. با این حال، شجاعت زیادی میطلبد زیرا برند، مدیریت حساب خود را برای مدت زمان توافقی به یک اینفلوئنسر واگذار میکند. اغلب، یک برند به یک اینفلوئنسر اجازه می دهد تا پروفایل خود را برای یک روز مدیریت کند.
-
بازاریابی وابسته:
بازاریابی وابسته یک روش نسبتاً ارزان و بدون زحمت برای ایجاد سرنخ است. این استراتژی به پرداخت یک اینفلوئنسر برای هر مشتری که از وب سایت یا حساب رسانه های اجتماعی آنها آمده خلاصه می شود.
-
محتوای حمایت شده:
این نوع اینفلوئنسر مارکتینگ اغلب در اینستاگرام ظاهر می شود. برندها برای انتشار یک پست تبلیغاتی در حساب اینفلوئنسر هزینه می پردازند.صاحب نظر از تولید محتوا مراقبت می کند و پستی را که طبق دستورالعمل های مشتری ساخته شده است قرار می دهد.
-
جعبه گشایی:
برندها اغلب هدایایی را برای اینفلوئنسرها ارسال می کنند به این امید که ستاره رسانه های اجتماعی آنها را باز کرده و بررسی کند. در مقایسه با هزینه هایی که تأثیرگذاران برای تبلیغات دریافت می کنند، تقریباً هیچ هزینه ای ندارد. با این حال، این استراتژی بسیار خطرناک است. اول از همه، اینفلوئنسر ممکن است اصلا محصول شما را بررسی نکند. نکته دیگر این است که بازخورد منفی اینفلوئنسر اغلب برای برند ها خطرناک می شود. در نهایت، گاهی اوقات کسبوکارها خودشان را برای خشنود کردن وبلاگنویسان در نظر میگیرند، اما بستهبندی سفارشها را برای مشتریان کاهش میدهند، که باعث واکنش شدید میشود. بنابراین، قبل از به کارگیری این تاکتیک، روی این احتمالات کار کنید.
-
برنامه های سفیر برند:
برخی از افراد آنقدر برندهای خاص را دوست دارند که حتی به صورت رایگان آماده تبلیغ آنها هستند. اینفلوئنسرها نیز از این قاعده مستثنی نیستند، بنابراین شرکت ها برنامه های سفیر برند را به آنها پیشنهاد می کنند. این تاکتیک کار می کند زیرا اینفلوئنسرها برندهای مورد علاقه خود را از صمیم قلب توصیه می کنند.
استراتژی بازاریابی تأثیرگذار:
- مخاطبان هدف خود را مشخص کنید
- اهداف و KPI را تعیین کنید
- کانال مناسب را پیدا کنید
- بودجه کمپین خود را تعیین کنید
- اینفلوئنسرهای مناسب را انتخاب کنید
- کمپین را راه اندازی کنید.
-
مخاطبان هدف خود را مشخص کنید:
مشخص کردن مخاطبان هدف شما هسته هر نوع کمپین تبلیغاتی است. راه های زیادی برای یافتن این دسته از مشتریان بالقوه وجود دارد. از مشتریان خود نظرسنجی کنید و مشخص کنید که کدام کانال های رسانه اجتماعی و تأثیرگذاران را ترجیح می دهند، نحوه تصمیم گیری آنها برای خرید و غیره. اگر هدف شما جذب مخاطبان جدید است، باید آنها را از ابتدا بررسی کنید. با پاسخ دادن به سوالات زیر در مورد مخاطبان خود این کار را شروع کنید:
آنها چه کسانی هستند؟ سن، موقعیت اجتماعی، درآمد، نقاط درد و … را تعریف کنید.
علایق آنها چیست؟ برای شناسایی آنها، میتوانید محتوا را در پلتفرمهایی که مشتریان بالقوهتان ترجیح میدهند مطالعه کنید، انجمنها و رسانههای آنلاین را پیدا کنید، نمایههای رسانههای اجتماعی را کاوش کنید و غیره.
رفتارهای آنها چیست؟ بر مطالعاتی که برندها و آژانس های بزرگ منتشر می کنند تمرکز کنید. گزارشهایی در مورد رسانههای اجتماعی یا بازاریابی تأثیرگذار انتخاب کنید.
43 درصد مردم قبل از خرید محصولات از شبکه های اجتماعی برای تحقیق در مورد آنها استفاده می کنند. برای استفاده از این رویکرد کارهایی باید انجام شود . تعریف کنید چرا مردم محصولات شما را جستجو می کنند و در چه موقعیت هایی از آنها استفاده می کنند. این به شما کمک می کند تا با کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ نیازهای آنها را برطرف کنید.
2. تعیین اهداف و KPI:
مانند هر نوع کمپین تبلیغاتی دیگری، اینفلوئنسر مارکتینگ می تواند برای دنبال کردن اهداف مختلف مورد استفاده قرار گیرد. وظیفه شما این است که اهداف خود را به روشنی مشخص کنید ، زیرا تکنیک هایی که به کار می گیرید به آن بستگی دارد. به یاد داشته باشید که شاخص های کلیدی عملکرد را تنظیم کنید – آنها به شما کمک می کنند بفهمید آیا به نتایج دلخواه رسیده اید یا خیر.
3. کانال مناسب را پیدا کنید:
بازاریابان بر این باورند که پلتفرم های رسانه های اجتماعی خاص می توانند برای اینفلوئنسر مارکتینگ کم و بیش ارزشمند باشند. به گفته MediaKix ، اینستاگرام برای 89 درصد از برندهای تجاری مهم است. در نتیجه، بیش از دو سوم بازاریابان بودجه خود را از طریق این پلتفرم صرف تبلیغات می کنند. با این حال، اینستاگرام بهترین گزینه برای شما نخواهد بود. با تکیه بر علایق مخاطبان، اهداف تجاری و فرصت هایی که هر کانال فراهم می کند، پلتفرمی را انتخاب کنید. به عنوان مثال، کسب و کارهای B2B ممکن است از انتخاب لینکدین سود بیشتری ببرند.
4. بودجه کمپین خود را تعیین کنید:
این مرحله ضروری است ، زیرا کل تبلیغات به بودجه ای که اختصاص می دهید بستگی دارد. اینفلوئنسرها قیمت ها را با توجه به اندازه فالوورهای خود، نرخ بازار، علایق تبلیغ کننده و غیره تعیین می کنند. اگر بودجه محدودی دارید، ایفلوئنسرهایی با فالور کمتر می توانند گزینه های بهتری باشند. آنها می توانند به شما در دستیابی به اهداف خود برای سرمایه گذاری های کوچکتر کمک کنند. شانس محدود بودن بودجه به شما اجازه نمی دهد تنها با یک کمپین بازاریابی تأثیرگذار به همه نتایج مورد نظر برسید. بنابراین، اهداف و KPI های خود را با توجه به منابعی که هنگام شروع کار در اختیار دارید، در نظر بگیرید.
5. اینفلوئنسرهای مناسب را انتخاب کنید:
اگر اینفلوئنسر اشتباه را انتخاب کنید، تمام کارهای انجام شده در مراحل قبلی شکست میخورد. برای مطابقت کامل ، یک اینفلوئنسر را انتخاب کنید که ارزشهای برند شما را به اشتراک می گذارند. یکی دیگر از مشکلات اینفلوئنسر مارکتینگ، خطر کلاهبرداری و فالوورهای جعلی است. برای کاهش شانس فریب خوردن ، حساب اینفلوئنسر را به دقت بررسی کنید. به تعداد ربات ها یا مشترکین جعلی که فالور اینفلوئنسرهستند؛ نگاه کنید. برای اندازه گیری این، از ابزارهای خاصی مانند trendHERO استفاده کنید
6. کمپین را راه اندازی کنید:
به طور متوسط، تولید محتوا کار اینفلوئنسر است. با این حال ، اگر می خواهید به اهداف خود برسید ، باید انتظارات و اهداف کمپین خود را به وضوح بیان کنید.
دلایلی برای ادامه رشد اینفلوئنسر مارکتینگ:
-
افراد بیشتری در حال تبدیل شدن به اینفلوئنسر هستند:
با ادامه رشد پلتفرم های رسانه های اجتماعی، فرصت های بیشتری برای افراد جدید برای تبدیل شدن به اینفلوئنسر وجود دارد. برخی مطمئناً عمداً این کار را انجام می دهند، در حالی که برخی دیگر صرفاً در مورد زندگی خود به اشتراک می گذارند و اتفاقاً با شرکتی که دوست دارند یک قرارداد تجاری منعقد می کنند. در هر صورت، افراد بیشتری در جایگاه های خاص مخاطبان بیشتری خواهند داشت. این بدان معنی است که شما شانس بیشتری برای پیدا کردن فردی دارید که با مخاطبان خاص شما صحبت می کند که برای کسب و کارشما مناسب است.
-
محبوبیت آژانس های بازاریابی تأثیرگذار در حال افزایش است:
مانند هر استراتژی یا تاکتیک تجاری دیگری، اینفلوئنسر مارکتینگ در حال استاندارد شدن است. اکنون آژانس هایی طراحی شده اند تا به برندها کمک کنند تا بهترین اینفلوئنسرها را برای استراتژی خود پیدا کنند. همانطور که تجارت پیرامون اینفلوئنسر مارکتینگ به رشد خود ادامه می دهد، بازاریابی نیز به گسترش خود ادامه خواهد داد. برای برندهای تجاری که نمی خواهند زمان یا منابع خود را به بازاریابی تأثیرگذار اختصاص دهند ، این نوع نمایندگی ها گزینه بسیار خوبی هستند. شما هنوز هم می توانید از موفقیت باورنکردنی که اغلب با اینفلوئنسر مارکتینگ به دست می آید، بدون اینکه خودتان همه چیز را یاد بگیرید، استفاده کنید.
-
گزینه های محتوای بیشتری وجود دارد:
اینفلوئنسرها با نوشتن در مورد محصولات مورد علاقه خود شروع کردند. سپس، رسانههای اجتماعی محبوبتر شدند و انواع اینفلوئنسرهای محتوا تغییر کردند. امروزه ویدیو، شاید محبوبترین نوع محتوا برای تبلیغ محصولات باشد. با این حال، با محبوبیت روزافزون پادکستها و ظهور اپلیکیشنهای فقط صوتی مانند Clubhouse، شما را به این فکر میکند که روند بزرگ بعدی در اینفلوئنسر مارکتینگ چه خواهد بود. اگرچه ممکن است این پاسخ را ندانیم، اما می دانیم که به تکامل خود ادامه خواهد داد.
-
اینفلوئنسرها بیشتر واقعیت خود را نشان می دهند:
در سالهای اخیر، مردم به دیدن پستهایی که بیش از حد ویرایش نشدهاند علاقهمندتر شدهاند. آنها نمی خواهند به کسی گوش دهند یا از او یاد بگیرند که زندگی او کاملاً دست نیافتنی به نظر می رسد. در عوض، آنها می خواهند واقعیت را ببینند. آنها میخواهند ببینند اینفلوئنسرها اشتباه میکنند و روزهای بدی را پشت سر میگذارند و دوباره راه خود را ادامه میدهند.
کجا به دنبال اینفلوئنسر ایده آل خود بگردید؟
نظارت بر رسانه های اجتماعی: حامیان برند پر سر و صداترین تأثیرگذارانی هستند که برند شما خواهد داشت. با مشاهده رسانههای اجتماعی و پستهای وبلاگ در مورد برند خود، تأثیرگذاران و طرفدارانی را پیدا خواهید کرد که نمیدانستید دارید.
تحقیق در مورد هشتگ ها: هشتگ هایی را که اینفلوئنسرهای هدف شما استفاده می کنند، شناسایی کنید.
برترین اینفلوئنسرهای ایرانی اینستاگرام:
- سرنا امینی: او واینر و کمدین است و بیش از 5.5 میلیون دنبال کننده دارد.
- ملینا تاج: با 2 میلیون دنبال کننده یکی از بیوتی بلاگرهای مشهور ایرانی است.
- عرفان علیرضایی: نزدیک به 4 میلیون فالوور دارد و از اولین کمدین های اینستاگرام می باشد.