اگر به دنبال کسب رتبه برتر یا حتی اولین صفحه در Google هستید، در اینجا یک راز برای بهبود موقعیت شما وجود دارد: داشتن یک استراتژی محتوا عالی.
استراتژی محتوا باید بر تولید محتوای با کیفیت، تعامل با مخاطبان و اندازه گیری موفقیتها و شکستهای شما متمرکز باشد.
ما در این مقاله طی 6 مرحله استراتژی محتوا را برایتان شرح میدهیم و با کمک گرفتن از ابزار پرقدرت GOOGLE ANALYTICS درهرمرحله یک استراتژی محتوای خوب را تدوین و توسعه میدهیم.
حال بیایید مرور کنیم که یک استراتژی محتوا خوب شامل چه مواردی است و چگونه میتوان آن را ایجاد کرد.
استراتژی محتوا شامل چه مواردی است؟
(استراتژی سئو چیست؟ در مقاله “استراتژی سئو” 7 نکته مهم و کلیدی را خواهید خواند.)
در این مقاله نیز شما با استراتژی محتوا آشنا خواهید شد.
مرحله 1: اهداف خود را برای استراتژی محتوا تعیین کنید
محتوای عالی، برای یک هدف خاصی ایجاد میشود و این هدف باید به روشنی تعریف شود. از خود بپرسید آیا در حال ایجاد محتوا برای افزایش آگاهی از نام تجاری، ایجاد سرنخ، تبدیل کاربران، جذب مشتریان قبلی، بهبود نتایج رتبه بندی جستجو یا چیز دیگری هستید.
هنگامی که اهداف خود را به روشنی مشخص کرده اید، میتوانید تعیین کنید که آیا استراتژی محتوا در واقع بهترین راه برای دستیابی به آنهاست یا خیر.
محتوا در هر شرایطی بهترین گزینه است. به عنوان مثال، محتوا ممکن است کاربرد چندانی در تبدیل کاربران در انتهای قیف فروش نداشته باشد. با این حال، با افزایش آگاهی از نام تجاری و تولید لید ارگانیک، در آمدن کاربران به سایت شما بسیار ارزشمند است.
مرحله دوم: برای تدوین استراتژی محتوا از مخاطبان خود تحقیق کنید
استراتژی محتوا تنها زمانی موثر خواهد بود، که بدانید مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند.
برای اینکار میتوانید، انواع سایتهایی که مشتریان شما بازدید میکنند را بررسی کنید و ببینید چه محتواهایی را دنبال میکنند و در کدام شبکه اجتماعی، محتوای خود را به اشتراک میگذارند.
این کار را میتوانید با فعال کردن Google Demographics and Interests برای انواع سایتهایی که مشتریان احتمالی با آنها در ارتباط هستند و Google Analytics برای محتواهایی که با آنها درگیر هستند انجام دهید. همچنین میتوانید محاسبه کنید که کاربران شما از کدام پلتفرم رسانههای اجتماعی خود استفاده خواهند کرد.
فیس بوک رشد کسب و کارهای کوچک را بدون تبلیغات پولی دشوار کرده است. با این حال، به نظر میرسد محتوای ویدئویی در این پلتفرم رشد میکند و محتوای ویدئویی 1200 درصد بیشتر از محتوایی که با متن و تصویر ترکیب شده باشد به اشتراک گذاشته میشود.
ایجاد محتوا در رسانههای اجتماعی برای مشاغل B2C خوب عمل میکند، اما برای مشاغل B2B چندان مفید نیست.
مشاغل B2C و B2B چیست ؟
B2B : در اصطلاح به فروش تجارت به تجارت گفته میشود. در این نوع فروش شرکتها محصولات و خدمات خود را به شرکتهای دیگر میفروشند. این نوع معاملات عمدتا بر نتایج عملی مبتنی است. به طور مثال فروش پکیج های حسابداری که به شرکتهای حقوقی یا حسابرسی انجام میشود. این نوع فروشها معمولا فروشهای منطقی و طولانی مدت هستند.
B2C : در اصطلاح به فروش تجارت به مصرف کنندگان گفته میشود. در این نوع فروش شرکتها محصولات و خدمات خود را به عموم خریداران عرضه میکنند.
این نوع معالات عمدتا توسط نیازها و احساسات شخصی انجام میشود. به طور مثال فروش سوپرمارکتها، فروشگاه های پوشاک و آرایشگاهها و… نمونه هایی از فروش B2C هستند. این نوع فروشها معمولا فروشهای تحت تاثیر احساسات و سریعتری هستند.)
مرحله 3: برای استراتژی محتوا خود روی جایگاه خود تمرکز کنید
این یک واقعیت غم انگیز است که اینترنت پر از محتوایی است که حتی نباید وجود داشته باشد. بسیاری از محتواها، یا سرقت علمی از جاهای دیگر است، یا به سادگی بازنشر میشود یا هیچ ارزش واقعی ارائه نمیدهند.
اکثر مردم 99 درصد از این محتوای بی فایده را نمیبینند زیرا در هیچ جایی در بالای SERPها ظاهر نمیشود.
SERP چیست؟
SERP مخفف کلمه search engine results page است. به عبارت ساده هرآنچه که شما در نتایج سرچ گوگل مشاهده میکنید را میتوان جزئی از SERP به حساب آورد. به طور مثال وقتی در گوگل عبارت “سئو چیست؟ ” را سرچ میکنید هر نتیجه ای که به شما شامل نتایج طبیعی از 10سایت اول با نتایج سرچ تبلیغاتی و یا عکس و فیلمی که نشان میدهد همگی به عنوان SERP شناخته میشوند.
برای جلوگیری از گم شدن محتوای خود، محتوایی ایجاد کنید که: برجسته، منحصر به فرد، متفاوت و مهمتر از همه، ارزش واقعی را برای خوانندگان ارائه دهد.
هرچه بیشتر روی جایگاه خود تمرکز کنید، شانس شما برای تقویت استراتژی محتوا، بیشتر میشود.
نتایج استراتژی خود را ارزیابی کنید
مرحله 4: نتایج خود را برای استراتژی محتوا ارزیابی کنید
ارزیابی نتایج بازاریابی محتوا، یکی از مهمترین جنبههای توسعه یک استراتژی محتوا موثر است. تولید پشت سر هم محتوا بدون تجزیه و تحلیل بازخورد کاربران، شبیه به گفتگوی بیصداست. شما باید بدانید که مخاطبان شما چه چیزی را دوست دارند و چه چیزی را دوست ندارند و چرا؟
در اینجا برخی از مهمترین معیارها وجود دارد:
1- معیارهای مصرف:
این اولین اطلاعاتی است که میتوانید هنگامی که افراد محتوای شما را مشاهده میکنند، جمع آوری کنید.
همانطور که قبلا ذکر شد، میتوانید در Google Analytics این دادهها را دریافت کنید.
برای دریافت این اطلاعات، گوگل آنالیتیکس خود را باز کنید و روی Behavior کلیک کنید، سپس روی Site Content بزنید و روی Content Drilldown کلیک کنید.
شما میتوانید بر اساس عوامل مختلف مرتبسازی کنید مانند:
- average time on page
- bounce rate
- pageviews
با استفاده از این دادهها، میتوانید پاسخ سوالات زیر را پیدا کنید:
آیا یک پست وبلاگ ایجاد کرده اید که باعث افزایش شدید ترافیک شده است؟ چرا کاربران شما زمان بیشتری را روی یک قطعه یا نوع خاصی از محتوا صرف کردند؟ آیا بخشی از محتوا تعداد زیادی نظر یا اشتراک در شبکههای اجتماعی جمع آوری کرد؟
2- معیارهای اشتراک گذاری اجتماعی:
اشتراک گذاری در پلتفرمهایی مانند رسانههای اجتماعی میتواند معیار خوبی برای قضاوت در مورد میزان جذابیت از نظرمخاطبان شما باشد.
از خودتان سوال کنید که چه نوع محتوایی به اشتراک گذاشته میشود، چه کسانی به اشتراک میگذارند، از کدام سیستم عاملها استفاده میشود و مهمتر از همه، چه محتواهایی در حال تبدیل شدن هستند؟
در زیر مراحل نحوه پیدا کردن محتوای در حال تبدیل را مشاهده میکنید:
1- وارد Google Analytics شوید.
2- روی Acquisition کلیک کنید و در قسمت Social، روی Overview کلیک کنید.
سپس گزارشی به شما نمایش میدهد (با فرض اینکه اهدافی را تعیین کرده اید):
در اینجا، سه معیار مهم دارید:
Conversions: تعداد کل تبدیلها از هر منبع ترافیکی را به شما نشان میدهد.
Assisted Social Conversions: در این قسمت یک بازدیدکننده باید یک بار از سایت رسانههای اجتماعی بازدید کرده باشد حتی اگر قبل از آن از منبع ترافیک دیگری استفاده کرده باشد.
Last Interaction Social Conversions: بازدیدکنندگانی به این گروه نسبت داده میشوند که از رسانههای اجتماعی آمده باشند و هدف تعیین شده را در همان جلسه به پایان برسانند.
معیارهای استراتژی محتوا
3- معیارهای سرنخ
اگر محتوای شما بخشی از قیف فروش است، از خود بپرسید که محتوا را برای کدام قسمت از قیف فروش ایجاد میکنید.
( برای اطلاعات بیشتر مقاله قیف بازاریابی محتوا سایت آرمانوت را مطالعه کنید)
محتوا باید در هر بخش از قیف فروش، متناسب با مخاطب خاص باشد.
محتوای شما میتواند برای مخاطبان جذب کننده یا دورکننده باشد، بنابراین عملکرد آن را زیر نظر داشته باشید و بخشهایی را که میتواند برای جلوگیری از رها کردن کاربران از قیف فروش و مواردی که منجر به ایجاد سرنخهای جدید میتوان بهبود بخشید را، شناسایی کنید.
سریعترین و ساده ترین راه برای ردیابی سرنخها استفاده از اهداف در Google Analytics است.
ساده ترین نوع هدف برای تعیین هدف مقصد URL است.
برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:
1- وارد Google Analytics شوید.
2- روی Conversions کلیک کنید، سپس در قسمت Goals روی Goal URLs کلیک کنید.
3- روی دکمه “Set up goals” کلیک کنید.
4- روی دکمه “”+NEW GOAL کلیک کنید.
5- “Template” را انتخاب کنید.
6- توضیحی برای هدف خود وارد کنید.
7- “Destination” را انتخاب کرده و روی دکمه “Continue” کلیک کنید.
8- در جزئیات هدف، باید URL هدفی را که میخواهید ردیابی کنید را اضافه کنید. به کل آدرس اینترنتی نیازی نیست. به عنوان مثال، برای ردیابی www.example.com/thankyou.html، فقط /thankyou.html را وارد کنید.
در اینجا، دو جزئیات اختیاری خواهید داشت:
Value: ممکن است یک مقدار به هدف اختصاص داده شود. به عنوان مثال، اگر کالایی را با قیمت خاصی میفروشید، میتوانید آن را در اینجا اضافه کنید.
Funnel: همچنین میتوان قسمت خاصی از قیف فروش را با افزودن به هدف ردیابی کرد.
9- روی save کلیک کنید و حالا شما هدفی را تعیین کرده اید.
10- برای مشاهده اهداف پس از تنظیم، روی Conversions کلیک کنید سپس در قسمت Goals بر روی Goal URLs کلیک کنید.
شما باید چیزی شبیه به این را ببینید:
4- معیارهای فروش:
برای اکثر مشاغل، تولید محتوا در نهایت باید درآمد را افزایش دهد.
بنابراین، اگر استراتژی محتوا شما مبتنی بر درآمد است، باید راههایی برای اندازه گیری میزان درآمد بازاریابی محتوایی خود پیدا کنید.
در زیر مراحل نحوه یافتن میزان درآمد محتوا ایجاد شده است:
1- وارد Google Analytics شوید.
2- روی Behavior کلیک کنید سپس روی Site Content بزنید و گزینه All Pages را انتخاب کنید.
شما باید چیزی شبیه به این داشته باشید:
این به شما این امکان را میدهد که یک مقدار را به یک محتوا اختصاص دهید.
به مشتریان خود گوش دهید
مرحله 5: برای بهبود استراتژی محتوا به مشتریان خود گوش دهید:
در حالی که تجزیه و تحلیل دادهها میتواند یک ابزار فوق العاده مفید باشد، اما فقط ارقام سیاه و سفید را در اختیار شما قرار میدهد.
با گوش دادن به حرف مشتریان خود به استراتژیهای بیشتری دسترسی پیدا کنید.
مشتریان شما باید بدانند که در رسانههای اجتماعی شنیده میشوند، بنابراین از آنها بازخورد و پیشنهادات بخواهید و به طور منظم با آنها در ارتباط باشید.
همچنین، با سایر اعضای کارکنان خود صحبت کنید تا درک بهتری از نیازهای مشتریان خود داشته باشید.
تیمهای فروش و کارکنان تیم پشتیبانی (خدمات پس از فروش) که به طور منظم با مشتریان شما صحبت میکنند، موقعیت بهتری دارند تا بینش متفکرانه ای از نحوه درک مشتریان از کسب و کار شما داشته باشند.
سپس، تماس با مشتریان و پاسخ به بازخورد آنها شما را قادر میسازد تا اطلاعات ارزشمندی را جمع آوری کرده و در عین حال به آنها نشان دهید که نظر آنها اهمیت دارد.
مرحله 6: استراتژی محتوا خود را تقویت کنید
یک استراتژی محتوا سالم و ایجاد محتوای هدفمند تنها قسمت اول معادله را تشکیل میدهد. قسمت آخر تقویت محتواست.
برای تقویت محتوای خود، مکانهایی را که مخاطبان شما بصورت آنلاین در آنجا حضور دارند تعیین کنید و سپس در آن کانالها منتشر کنید تا به آنها دسترسی پیدا کنید.
در نهایت، شما باید استراتژیک فکر کنید تا بتوانید همه منابع موجود را شناسایی کرده و از قدرت کارکنان، مشتریان و تأثیرگذاران واقعاً استفاده کنید که میتوانند به شما در تقویت محتوای خود کمک کنند.
سوالات متداول در مورد استراتژی محتوا
استراتژی محتوا شامل چه مواردی میشود؟
استراتژی محتوا شامل ایده پردازی محتوا، توسعه و انتشار محتوا، برنامه ریزی مطالب مهم، ایجاد و نظارت بر فرآیند و سیستم، نوشتن، ویرایش، سئو در صفحه و تعداد زیادی فعالیت دیگر مرتبط با مدیریت محتواست.
چارچوب استراتژی محتوا چیست؟
چارچوب استراتژی محتوا طرح کلی نحوه برنامه ریزی برای ایجاد محتوا است. یک چارچوب ممکن است شامل این موارد باشد: مخاطبان شما، کلمات کلیدی مورد نظر، تعداد دفعات و زمان انتشار محتوا و کسانی که محتوا را ایجاد میکنند.
چرا استراتژی محتوا مهم است؟
اگر میخواهید در گوگل رتبه بالایی داشته باشید، به محتوای با کیفیت نیاز دارید. شما همچنین به محتوای خوب احتیاج دارید،چون میخواهید وقتی مردم از وب سایت شما بازدید میکنند، تبدیل به مشتری شوند. محتوای شلوغ یا جذاب ممکن است مشتریان شما را جذب کند.
اولین قدم برای ایجاد استراتژی محتوا چیست؟
اولین قدم برای ایجاد یک استراتژی محتوا، باید تعیین اهداف شما باشد. از آنجا میتوانید تصمیم بگیرید که فرآیندهای شما چگونه باید باشند، مخاطبان موردنظر شما چه کسانی هستند، برنامه انتشارات شما باید چگونه باشد و غیره.
شما می توانید یکی از بهترین کتاب های تولید محتوا را در سایت من بخوانید. برای خواندن خلاصه کتاب ماشین محتوا کلیک کنید.
نتیجه گیری استراتژی محتوا
همانطور که میبینید، ایجاد یک استراتژی محتوا عالی نیازه به داشتن علم موشک نیست، اما اجرای آن میتواند بسیار چالش برانگیز باشد.
انتظار میرود با موانع روبرو شوید و آزمایش و خطای زیادی را پشت سر بگذارید. پس از تهیه دستورالعمل موفقیت، تنها کاری که باید انجام دهید این است که آن را تکرار کنید تا شاهد رشد مخاطبی باشید که همیشه آرزو داشتید.
استفاده از راهنمای گام به گام، شما را در جهت ایجاد استراتژی محتوا عالی سوق میدهد و در عین حال مطمئن میشوید که به معیارهای کلیدی که میتواند موفقیت محتوای شما را ایجاد کند یا از بین ببرد توجه میکنید.
یاد آوری یک نکته مهم:
شروع استراتژی محتوای اشتباه، تضمین میکند که زمان شما را هدر میدهد. انتشار مطالب شما در بسترهای اشتباه برای مخاطبان به این معنی است که شما هدایای مورد نظر خود را ایجاد نخواهید کرد.
برنامه ریزیهای زیادی در پشت استراتژیهای محتوا وجود دارد که به این معنی است که شما نمیتوانید فقط محتوای عالی بنویسید.
آیا تیم شما استراتژی محتوا دارد؟ اگر چنین است، چقدر کامل است؟
منبع: استراتژی محتوا
استراتژی محتوا یکی از مهمترین بخش ها برای تولید محتواست. اگر استراتژی محتوا رو به خوبی انجام داده باشید بازاریابی محتوا هم کارش خوب پیش میره…
ممنون از محتوای خوبتون
ممنون از شما
با سلام خدمت مدیر محترم سایت آرمانوت
محتوا خوبی بود و اطلاعات مفیدی در خصوص سئو و استراتژی های مختلف این حوزه ارائه داد. ازتون ممنونم به من که خیلی کمک کرد امیدوارم سایتتون روز به روز بهتر و مفید تر بشه.
ارادت
آرماندو
ممنون از شما…
خوشحالم که محتوای استراتژی سئو به شما کمک کرده است
مهمترین بخش در مورد بازاریابی محتوا، استراتژی محتواست
و برای استراتژی محتوا، پیدا کردن پرسونا
ممنون از شما استاد
ممنون از شما
👌👌👏👏👏👏
همیشه مطالب اموزنده ومفیدی دارید🙏🏽🙏🏽
ممنون از شما
سلام
مطالبتون بد نبود
سلام
مطالبتون بد نبود
مطالبتون خیلی عالی و مفید بود. انشاءالله همیشه موفق و پیروز باشید.
بسیار متشکرم از شما
ممنون از شما
خیلی ممنونم از شما
مطالب سایتون بسیار مفید بود
ممنون از شما
سلام
مطالبتون بد نبود
سلام
ممنونم از مطلب خوب و پربارتون
ممنون از شما